Reise i disse korona-tider?

Pebbles skrev:

Dere som har fått pengene tilbake av Norwegian, hvilken type billetter har dere hatt?

Vi skulle dratt med Norwegian 21. mars, men det utgikk jo. Dette var de rimeligste billettene. Vi sende e-post med krav om refusjon i juni, og fikk de rett inn på kredittkortet kort tid etter.

polarjenta skrev:

Jeg fikk bare tilbud om cash point, trodde jeg, jeg fant ikke noe annet alternativ, men jeg ringte Norwegian og de veiledet meg sånn at jeg fikk penger og ikke cash point.

Det var godt å høre at det var flere enn meg som ikke skjønte den siden.

Jeg sendte meldinger i flere dager og prøvde å komme gjennom på telefon. Til slutt sto jeg tidlig opp på lørdagen og etter tre kvarter kom jeg gjennom til den skandinaviske telefonlinjen, som klarte å forklare meg det den engelske sikkert hadde prøvd fem dager tidligere, men som jeg ikke hadde forstått.

Vi hadde Low Fare billetter og skal, så vidt jeg har forstått, få pengene igjen.

Men, det er nå to dager til vi skulle reist og jeg har fremdeles ikke fått svar på melding, epost eller messengermelding. Så de skaper jo bare mer arbeid for seg selv.

Pebbles skrev:

Ja, det kom opp informasjon om det når vi kansellerte. Vi hadde betalt inn halve summen, og har fått den i reisekreditt til neste reise.

Det fikk ikke jeg. Jeg har fått igjen alt unntatt Airbnb-gebyret på ca 1500,- Det står det at de ikke refunderer. Da måtte jeg evt ventet lenger med å avbestille.

Fikk mail fra canadierene som leier hos oss om vinteren i Florida. I Canada har de visst ganske strenge regler for de eldre. De har mange så kalte "Snowbirds", dvs eldre som er i Florida fra januar - april. Disse har fått beskjed om om at de frarådes å forlate landet før det foreligger en vaksine, om de velger å reise vil ingen forsikringsselskaper dekke noe som helst dersom de blir syke. Dvs. personer i 65-75 års alder tør ikke reise, jeg syntes dette er veldig greit, men jeg håper jo at det nå foreligger en vaksine snart.

Veldig merkelig - for noen dager siden fikk vi beskjed om at flighten vår var kansellert, og i dag fikk jeg mail om ny reiserute med mellomlandinger? Har vi ikke krav på noe tilbake lenger nå da? Kanskje vi bør ringe forsikringsselskapet? Vi reiser selvfølgelig ikke til England for å sitte i karantene de 10 dagene turen varer, for så å gå i karantene i 14 dager når vi kommer hjem igjen.

Molly skrev:

Det fikk ikke jeg. Jeg har fått igjen alt unntatt Airbnb-gebyret på ca 1500,- Det står det at de ikke refunderer. Da måtte jeg evt ventet lenger med å avbestille.

Om du får igjen pengene av forsikringsselskapet er jo det veldig mye bedre. Vi ville aller helst hatt pengene tilgjengelig til annet bruk denne sommeren.

Pebbles skrev:

Veldig merkelig - for noen dager siden fikk vi beskjed om at flighten vår var kansellert, og i dag fikk jeg mail om ny reiserute med mellomlandinger? Har vi ikke krav på noe tilbake lenger nå da? Kanskje vi bør ringe forsikringsselskapet? Vi reiser selvfølgelig ikke til England for å sitte i karantene de 10 dagene turen varer, for så å gå i karantene i 14 dager når vi kommer hjem igjen.

Hvis flyselskapet kansellerer eller ombooker signifikant (24 t var i alle fall signifikant, usikker på ny reiserute med mellomlanding), skal de tilbakebetale. Hvis ikke må du avbestille selv og kontakte reisebyrået med krav om å få pengene tilbake.

Vi har fått igjen fra Norwegian uten at vi foretok oss noe som helst. Flyturen skulle vært gjennomført i påsken, men ble kansellert, og i slutten av mai fikk vi penger på konto. Det vi betalte med cashpoints fikk vi tilbake som cashpoints, resten ble utbetalt. Jeg er fornøyd, men klart om det var viktig for meg å få pengene raskt tilbake, så hadde det vært annerledes.

Colorline derimot, de betalte bare tilbake i colorclub-poeng. Det var ikke et problem for oss, vi reiser ofte til Danmark og får nok brukt poengene, men om dette hadde vært en engangstur vi hadde bestilt, så hadde jeg blitt litt muggen over å ikke få penger og bare poeng.

Turkish nekter å betale, og de har fjerna alle linker man kan nå dem på eller få refund. 😡

Har ikke fått en krone fra Finnair enda, og den ble avbestilt, fordi flyet ble kansellert i april. Skulle reist i slutten av mai. Har fått mail om at TTT da.

Jeg fikk nettopp penger for flyreisen som ble kansellert i påskeferien, AirBaltic.

Karamell skrev:

Har ikke fått en krone fra Finnair enda, og den ble avbestilt, fordi flyet ble kansellert i april. Skulle reist i slutten av mai. Har fått mail om at TTT da.

Vi fikk penger fra finn air 22.mars for en tur vi skulle på i påsken. Det gikk veldig kort tid fra vi meldte fra til pengene var på konto.

Elise skrev:

Vi fikk penger fra finn air 22.mars for en tur vi skulle på i påsken. Det gikk veldig kort tid fra vi meldte fra til pengene var på konto.

Vi fikk meldingen om avbestilling og fly kansellert først i april ser jeg, så raset med masse fok kom vel sikkert etter det?Vi skulle jo ikke reist før sent i mai. Jeg fikk mail tidlig i juni at det kom til å ta inntil tre måneder. Usikker på om det er fra reisedato eller kansellering, da.

Karamell skrev:

Vi fikk meldingen om avbestilling og fly kansellert først i april ser jeg, så raset med masse fok kom vel sikkert etter det?Vi skulle jo ikke reist før sent i mai. Jeg fikk mail tidlig i juni at det kom til å ta inntil tre måneder. Usikker på om det er fra reisedato eller kansellering, da.

Ikke med BA. Flyet mitt ble kansellert i begynnelsen av måneden, og allerede da var det umulig å komme gjennom på telefon. De pengene ser jeg nok ikke igjen. Jeg må huske å sende krav via kredittkortet.

Jeg venter på penger fra reisebyrået. Er rimelig sikker på å få de da vi har dansk reisebyrå med dansk reisegarantifond og de forskutterer alle utbetalingene for reisebyråene til og med var det 31 august? I alle fall forbi oss, som skulle reist mandag.

Hvor lenge er det vanlig/rimelig å vente på refusjon for flybilletter?

Austrian air, kansellert 14. mai.

Dragen skrev:

Hvor lenge er det vanlig/rimelig å vente på refusjon for flybilletter?

Austrian air, kansellert 14. mai.

Det varierer ekstremt. Jeg fikk akkurat penger for en flyreise som skulle blitt gjennomført i påsken og som ble kansellert/utsatt/endret til det kjedsommelige i løpet av ukene før. Det var med Aeromexico so ikke engang gadd å svare på henvendelser. Til slutt ble det credit card chargeback sak og pengene var på konto for en drøy uke siden. ALDRI mer skal jeg reise med dem!!

Dragen skrev:

Hvor lenge er det vanlig/rimelig å vente på refusjon for flybilletter?

Austrian air, kansellert 14. mai.

Vi hadde også billetter med Austrian, har dere fått bekreftet at dere får igjen penger? Vi fikk det forrige uke, men jeg aner ikke når vi får pengene. (Godt de pengene bare skal inn på en konto til en neste flytur en gang.)

Norwegian brukte 86 dager på å behandle refusjonssøknad for en flygning de kansellerte, men selv 15 dager etter det er ikke pengene på konto. Jeg har klart å komme i kontakt med de, de beregnet opptil 14 dager på å utbetale godkjente kanselleringer. De har ikke begynt å behandle min andre flyvning som ble kansellert. SAS sendte mail om at de var forsinket og ønsket alle kunder en god sommer. 😀.

I starten av forrige uke sendte mannen mail til Austrian om at vi ville ha penger, og ikke ny tur eller poeng. De brukte 2 dager på å svare at det var greit, og at pengene skulle overføres til kredittkortet som ble brukt.