lilletordivel.no

Jeg bestilte tre plagg derfra. To sommerdrakter i str 68, og en body i str 74. Når jeg fikk forsendelsen på lørdag fant jeg en sommerdrakt i 68, en i 74, og ingen body. Skrev mail med en gang, og kontaktet dem via hjemmesiden deres i går. Har ikke fått mail tilbake. Har sjekket nettbakt, og har betalt for det plagget som manglet, så det er nok ikke det at de er utsolgt. (Da burde jeg vel også fått mail?)

Hvor lenge venter jeg før jeg truer med forbrukerråd eller noe?

Så irriterende. 😡 Vet ikke hvor lenge man skal vente i slike saker.

jeg bestiller som regel to av ting, å det har flere ganger skjedd at jeg bare ha fått en, selv om jeg har betalt for to.
men hver gang det har skjedd, har alltid de jeg har handlet hos, beklaget og sendt varen(e) etter.
tror rett å slett at mange overser hvilket antall man skal ha.
så jeg ville ventet, det er sikert bare en glipp, drøy det et par dager.

Så utrolig dårlig gjort!!😡
Vent til fredag,om ikke du har fått noen tilbakemeldig what so ever,hadde jeg sendt dem en litt krass mail.
Var det ikke en tråd her inne tidligere også som advarte mot lilletordivel tro..

Var ikke det bellajelica? Vet at mange hadde kluss med dem. (Selv om jeg fikk det jeg bestilte uten problem.)

Tvillingmamma: Det kan se ut som om det rett og slett er en glipp. Jeg bestilte en body med røde/grønne striper, og en sommerdrakt med grønne/mint striper. Den sommerdrakten med epleprint kom i riktig størrelse, men sommerdrakten med striper kom i den størrelsen bodyen skulle være i. Jeg ser for meg at noen har sagt "Den med grønne striper skal være i 74" og så har den som har pakket misforstått, eller noe. Men jeg drøyer det nok ut uka før jeg sender en litt krassere mail.

Har de ikke et telefonnummer du kan ringe? Slikt er veldig frustrerende.

Nei, de har ikke det.

Å, slikt er så kjedelig! I alle fall når det ikke finnes noe telefonnummer man kan nå de på.
Slik var det med Bellajelica også, jeg bestilte derfra, og det var en fullstendig håpløs gang.

Håper det ordner seg, at de svarer snart, og at det bare var en glipp!

Her er et telefonnummer: http://w2.brreg.no/enhet/sok/detalj.jsp?orgnr=990024006

F!reF|y skrev:

Å, slikt er så kjedelig! I alle fall når det ikke finnes noe telefonnummer man kan nå de på.
Slik var det med Bellajelica også, jeg bestilte derfra, og det var en fullstendig håpløs gang.

Håper det ordner seg, at de svarer snart, og at det bare var en glipp!

Her er tlf til Bellajelica også: http://w2.brreg.no/enhet/sok/detalj.jsp?orgnr=991075046

HP skrev:

Her er tlf til Bellajelica også: http://w2.brreg.no/enhet/sok/detalj.jsp?orgnr=991075046

Ja, jeg fant det der, men der var det ingen som svarte eller ringte opp igjen. 😉
Saken min er heldigvis fikset opp i nå.

F!reF|y skrev:

Ja, jeg fant det der, men der var det ingen som svarte eller ringte opp igjen. 😉
Saken min er heldigvis fikset opp i nå.

Nei, når de ikke svarer så er det verre. 🙂

Jeg syns det er useriøst av en nettbutikk å ikke oppgi telefonnummer, om de ønsker å begrense bruken av telefon til fordel for epost så er det bare å oppgi en telefontid og ha på svarer utenom den.

Ja, det blir for dumt at kunden må lete seg til et telefonnummer selv.

Har fremdeles ikke hørt noe. Tør liksom ikke ringe heller, siden det er et mobilnummer. : pyse :

I dag sendte jeg følgende mail:

Nå har jeg ventet i nesten en uke på svar fra dere. Jeg har kontaktet dere på mail både via hjemmeside, og ved å svare på denne mailadressen. Synes det er for dårlig at jeg ikke har fått svar, og at dere ikke har et telefonnummer oppgitt på websiden. Dersom jeg ikke hører fra dere via mail/telefon i løpet av en uke, innen fredag 20.06, vil jeg ta kontakt med forbrukerrådet.

MVH

Ms.Lee

Håhå, nå ble det fart i sakene.

Det gikk nokså nøyaktig seks minutter fra jeg sendte den siste mailen via hjemmesiden deres, til jeg fikk svar. Det hjelper å true med forbrukerrådet, ja.

Hei Ms.Lee
Jeg sitter og jobber med saken din nå og kommer tilbake til deg så fort jeg kan!

Jeg beklager veldig at du ikke har fått svar og at det har tatt lang tid

Hilsen
LilleTordivel.no

Hei Ms.Lee
Jeg sender deg sommerdress grønn/turkis str 68 og body rød/mint i morgen tidlig. Jeg legger ved en frankert konvolutt og håper at du vil returnere sommerdressen i str 74. Jeg legger ved en liten overraskelse også og jeg beklager veldig at du har fått så dårlig oppfølging. Jeg skjønner godt at du er frustrert og misfornøyd.

[Jeg ønsker deg en riktig god helg


Hilsen
LIlleTordivel.no

Jaja, da tør jeg handle der igjen.

Flott! Men jeg synes du burde fått beholde den sommerdressen jeg da.

Jeg og.

Godt det ordnet seg. Selv har jeg bare gode erfaringer med Lille Tordivel 🙂