Kotyme i kassakø

Jeg pleier å slippe folk forbi meg hvis de bare har 1-3 småting, men det skjer ytterst sjelden på de tidspunktene/stedene der jeg handler. Der kommer de fleste med full vogn synes jeg. Det hender jeg spør hvis jeg er på Kiwi med en liten ting jeg hadde glemt og det står en med full vogn foran meg, men som oftest har jeg ikke så dårlig tid at det er nødvendig.

Er det virkelig sånn at selvbetjeningskassene er hurtigkasser? Jeg går der det er ledig, eller ser ut til å bli først ledig, uansett hvor lite eller mye jeg handler. På "min" butikk pleier det å vake en eller to ansatte i selvbetjeningsområdet for å hjelpe folk, man trenger bare å se rundt med "hjelp meg"-blikk så er de der.

Jeg tenker at du bør slutte med å slippe folk forbi med mindre de spør. Selv kan jeg la noen slippe forbi om vi kommer samtidig til køen og har mindre varer. Det er mindre ofte jeg har det veldig travelt fordi jeg ukehandler, og derfor har satt av 1 time til handelen. Dersom jeg småhandler (uhyre sjelden) forventer jeg ikke å få komme først. Tar alltid selvbetjening eller finner den kassen med raskest kø. Ofte er det slik at de åpner en ny kasse om det hoper seg opp.

Jeg slipper forbi hvis det kommer en med et par ting i hånda akkurat når jeg svinger inn i køen. Det skjer ganske sjelden, kanskje en gang eller to i året. Som regel er jeg godt i gang med å legge på båndet før jeg ser at de bak har lite. Jeg tror ikke jeg følger så nøye med på de som står bak meg.

-ea- skrev:

Er det virkelig sånn at selvbetjeningskassene er hurtigkasser?

Nei, som du ser i tråden er det ingen (bortsett fra en ) som tror det.

De er jo satt inn som en måte å effektivisere på. Færre ansatte på jobb, som allikevel får unna flere kunder.

Du har ikke noen forpliktelse til å slippe folk forbi enten de spør eller ei, og i hvert fall undertegnede har ingen forventning om det om jeg stiller meg bak deg i køen. Tvert i mot- det skjenker jeg ikke en tanke, en gang. Særlig ikke om det er ledige selvbetjeningskasser.

Er det jeg som står der med full kurv, er jeg såpass opptatt av meg selv, kurven min og forestående oppgaver med å få varer opp på båndet ,betale og i pose, at jeg ikke er veldig oppmerksom på køen bak meg, heller. Min forventning til meg selv og andre er at vi passer på oss selv og turen vår i køen, ikke skumper borti hverandre og ellers lar det gå sin gang.

Om jeg velger å la noen gå forbi, det er oftest fordi jeg tilbyr det, i så fall - ikke at de spør - er det større sjans om jeg synes de trenger det, pga alder (barn/ eldre), en som ser ut som hen trenger en vennlig handling eller ellers random blaff av vennlighet. En del av de som spør er de som er utstyrt med spisse albuer, generelt synes verden skal tilpasse seg deres travle liv og viktige oppgaver, da kunne jeg vært tilbøyelig til å si at det går dessverre ikke i dag. Men det har ikke skjedd, da. Jeg velger korteste kø uansett kasse eller selvbetjening, er ikke noe kontrollvekt, her.

Jeg mener at det i noen butikker er merket at det er for "få varer", men før jeg ble gjort oppmerksom på det, så har jeg heller aldri tenkt på det sånn.

Jeg slipper alltid forbi småunger som har EN is og neven full i mynter, eller gamle damer med ett brød og sånn, men ellers er det ikke alltid jeg kommer på det, nei. Og forventer ikke å bli sluppet frem heller. Hyggelig når det skjer, altså.

Nå er det ytterst sjelden kø der jeg går. Det kan hende man må vente på EN person som kanskje har båndet fullt, og det tåler man jo som oftest.

Uavhengig av antall varer, så bruker jeg alltid selvskanning eller selvbetjeningskasse. Man slipper jo at noen andre tar på varene og det går veldig mye raskere.

Tallulah skrev:

Nei, som du ser i tråden er det ingen (bortsett fra en ) som tror det.

De er jo satt inn som en måte å effektivisere på. Færre ansatte på jobb, som allikevel får unna flere kunder.

Jeg har trodd det, men det er som sagt fordi jeg aldri ser folk med fulle handlekurver som handler der, pluss at kontrollvekt sier maks 15 kg. Jeg har opplevd en gang et varsel om at kontrollvekt ikke matchet med varer. På Meny TROR jeg det er meninga at man skal sette kurven på den ene vekta, scanne og så legge på kontrollvekt. Da skal de to matche. Men det må jeg jo sjekke nå!

Apple skrev:

Jeg har trodd det, men det er som sagt fordi jeg aldri ser folk med fulle handlekurver som handler der, pluss at kontrollvekt sier maks 15 kg. Jeg har opplevd en gang et varsel om at kontrollvekt ikke matchet med varer. På Meny TROR jeg det er meninga at man skal sette kurven på den ene vekta, scanne og så legge på kontrollvekt. Da skal de to matche. Men det må jeg jo sjekke nå!

Det står ikke noe sånt de stedene jeg handler. Men siden vi bor midt i byen tror jeg ingen handler 15 kilo om gangen uansett.

Kontrollvekta (som de muligens har kvittet seg med) på Meny Oslo City handlet ikke om vekt før og etter. Før setter man jo gjerne også kurv, om man har det. Men at vekt er registrert i strekkoden. Så det ble f.eks. krøll om bakerne var litt off på ingrediensene på butikkbakt brød (evt. at det ikke var lagt inn nok slingringsmonn på vekt i registreringen). Dette forklarte de for meg en gang det skjedde. Det er vel for å unngå at man tar med seg en billig ting, blipper den og legger noe annet på vekta. Eller blipper én ting og tar med seg tre.

Før var de vektene supersensitive. Bare en bærepose var nok til å gjøre at det ble feil. Irriterende, fordi man ikke kunne pakke rett i posen. Det er bedre nå, mindre sensitivt. Men tror fortsatt det er en kontrollmekanisme i vekta?

Kontrollvekt har jeg ikke hørt om.

Jeg slipper folk forbi om det passer seg sånn og jeg har tid.

Polyanna skrev:

Før var de vektene supersensitive. Bare en bærepose var nok til å gjøre at det ble feil. Irriterende, fordi man ikke kunne pakke rett i posen. Det er bedre nå, mindre sensitivt. Men tror fortsatt det er en kontrollmekanisme i vekta?

Jeg har bare vært borti kontrollvekt i England. Og der var de supersensitive, og ødela hele poenget med selvbetjeningseffektivitet.

Har ikke møtt kontrollvekter i Trondheim, men handler mest på Coop, ikke Meny her.

Neket skrev:

Syns heller man kan diskutere regler for når de åpner en ekstra kasse, da er det jo wild west med en gang.

Ja, det er jo også en greie! Jeg ønsker at alle skal tenke som meg der: Nr 1 i køen har førsterett på nyåpnet kasse, hvis det er praktisk. Den har jo stått lengst i kø!

Noen ganger er det ikke praktisk da, hvis nr 1 allerede har begynt å legge varer på båndet, eller har stor handlekurv og det er smalt og man må rygge ut for å smette over i en kasse ved siden av... men som hovedregel i alle fall.

Syns dette var mer problem før, nå er butikkene her utrolig kjappe å finne flere medarbeidere i kassa hvis det er bittelitt kø. Det er ikke så mange som har selvbetjeningskasser heller, men noen fins.

Før var jo hurtigkassene på IKEA for de som hadde maks 10 varer, mens nå er det nesten bare hurtigkasser og én eneste betjent kasse (på Furuset i hvert fall), så det har jo skjedd en endring.

Personlig skjønner jeg ikke helt hvorfor man tenker så mye på køståing, selv ikke når det åpnes en ny kasse. Men det er kanskje fordi jeg nesten aldri handler, her kommer Kolonial med maten én gang i uka, også stikker jeg innom den lokale frukt og grønt-butikken for frukt og grønt, og innom Meny for brød.