Er det marked for dette? (Leie av klær til barn)

I lyset av introduksjonen til konseptet Barnehageklær har det kommet en del spørsmål.

En av våre store utfordringer er å gjøre konseptet så enkelt å forstå som mulig for forbrukeren.
Siden dette er nytt på markedet er det naturlig at det stilles spørsmål og vi ønsker med dette å svare på noen av de viktigste:

1.Er ikke dette dyrt?
Konseptet er bygget på at du ved å leie skal spare mye penger i forhold til å kjøpe det i butikk. I tillegg bidrar du til donasjon når klærne returneres.
Barnehage-klespakken inneholder 14 elementer og har en butikkverdi på ca.kr.7500,- Du betaler hos oss kr. 4200,-pr.år fordelt på kr.350,- pr.måned og sparer da ca.kr. 3300,- i året.
Hver enkelt må da vurdere om det å benytte seg av dette tilbudet kontra å kjøpe selv i butikk, har en fordel.
Vi kaller klærne i pakkene «arbeidstøy» i barnehage og SFO. Om du ser at du trenger det meste nytt for kommende sesong, har dette en helt klar økonomisk gevinst. Tatt i betraktning at slikt «arbeidstøy» som oftest også blir slitt eller vokst ut av etter et år.

2.Hva med erstatning ved ødelagte eller mistede klær?
Vårt mål er ikke å få «nye» klær i retur. Klærne trenger ikke være i tipp-topp stand når de returneres. Dette er arbeidstøy som skal brukes godt. Men vi stiller krav til at antall deler returneres slik dem ble levert. Dette innebærer at om du mister tøy erstattes det av deg mot kostpris. Vi utarbeider i disse dager en prisliste med kostpris pr.del. Kostpris utgjør ca 50% av utsalgspris. Denne listen blir å finne på vår hjemmeside etter påske.
Om en del blir ødelagt/revnet midt i en sesong og du ønsker nytt, kan du velge å kjøpe nytt til kostpris.

3. Hva er reklamasjon?
Vi følger vanlig reklamasjonsrett. Hver enkel reklamasjon blir vurdert både av oss og leverandør. Vanlige reklamasjoner er slitasje ved normal bruk, revne i sømmer, fargetap o.l.
Reklamasjoner foregår ved at du i første omgang tar bilde og sender oss. De fleste reklamasjoner ordnes på denne måten. Men om vi er i tvil forbeholder vi oss retten til å be om å få sendt varen i retur. Om reklamasjonen er i orden, sender vi ny vare så fort det lar seg gjøre og innen et par dager.

4. Hvem doneres klærne til?
Når klærne kommer i retur til oss, går vi gjennom dem og ser hva som er brukbart. Hvem vi så donerer til kan du være med på å bestemme. Vi kommer til å legge ut forslag som du kan være med på å stemme frem på facebook. Kom gjerne med forslag selv. Det er mange der ute som trenger hjelp og vi er sikker på at hjelpen fra oss blir godt mottatt både her i landet og utenlands.

5.Hvordan velge størrelse?
Når du skal velge størrelse anbefaler vi at du beregner at det skal passe i ett år. Et barn vokser gjennomsnittlig 6cm pr. år. Som eksempel kan vi si at om ditt barn er 92cm (2år) velger du 98cm (3år) Etter undersøkelser og erfaring ser vi at de aller fleste av oss velger dette også når vi kjøper i butikk. Vi anbefaler også å følge vår størrelsesguide i vår nettbutikk. Ta gjerne mål av ditt barn for å være på den sikre siden. Er du uheldig og velger feil størrelse, er vi behjelpelig med å bytte til riktig innen de første 14 dagene etter mottagelse.
Når det gjelder støvler, anbefaler vi å holde på den opprinnelige størrelsen da støvel-størrelsene er store. Et tips om de er for stor i starten, er å legge en ekstra såle i dem. Pr.dags dato produseres støvlene opp til str.35. Vi ser at enkelte SFO-barn kan ha større fot og jobber med å få levert større størrelser. Om du trenger det, ber vi deg sende oss en mail om det parallelt med din bestlling.

Vi minner ellers om at all forsendelse til og fra Barnehageklær sendes fraktfritt! (bortsett fra sendinger ved erstatning fra kunden)

Vi er glade for alle spørsmål og svarer gjerne på flere

HUSK AT DU KAN SE ALLE PAKKENE PÅWWW.BARNEHAGEKLAER.NO