Hvordan forholder du deg til selgere med oppsøkende virksomhet?

På telefonen er jeg alltid høflig. Mener jeg selv. Jeg har jo reservert meg mot telefonsalg, så de som ringer er vanligvis noen jeg har vært eller er kunde hos. Hvis de ringer, så forteller jeg dem ganske raskt at jeg ikke ønsker å motta telefon fra dem mer, og ber dem slette mitt nummer. Det bruker å gå ganske greit.

På gata er jeg IKKE høflig. Jeg ser jo slike på lang avstand, og passer på å justere kroppsspråket mitt til maks uinteressert. Men det hjelper jo ikke. En gang kommer en litt for pågående gateselger til å påtreffe meg når jeg er i dårlig humør, og da kommer det til å bli stygt.

Kjøper dog alltid lodd av unger om de dukker opp på døra eller står og selger på gata. Det blir noe helt annet.

Jeg syns også selgere fra organisasjoner kan være litt pågående noen ganger. Det er ikke det, jeg syns virkelig de aller fleste har en god sak, men det er begrenset hvor mange av disse organisasjonene jeg kan støtte.

meisje skrev:

Ja på oppfordring fra lokalavisen fordi kriminelle sjekker forholdene før de starter innbruddsraid.

Så ikke som en default reaksjon , altså - DET hadde jo i såfall vært litt overkill og rart Her stapper tyvene inn lapper i postkasser og dører for å se om folk er hjemme, men å ringe på er gir selvsagt er kjappere svar på akkurat DET spørsmålet.

Toffskij skrev:

Jeg absolutt nekter å lyve, forklare eller unnskylde noe som helst når jeg blir overfalt av selgere. Kommer ikke på tale!

Samme her, da er jeg heller uhøflig (uavhengig av hva 16-åringen min måtte mene). Og jeg kjøper ikke engang om det er noe jeg trenger. Hvis Adams matkasse ringer på døra i det samme øyeblikk som jeg bestemmer meg for å abonnere på en eller annen matkasse, så blir avgjørelsen enkel, jeg bestiller Godt Levert. Jeg vil ikke bidra til at dørsalg virker. Det samme gjelder boligalarm (det er først og fremst disse to som kommer på døra her, matkasser og boligalarm). For meg er det rett og slett en totalt feilslått markedsføringsmetode, den virker direkte mot sin hensikt. Jeg kan også finne på å være ærlig på akkurat det, si at jeg har vurdert å bruke dem, og har bruk for produktet deres, men siden de driver med dørsalg så velger jeg noen andre. De gangene jeg gidder å si mer enn mitt vanlige "Nei takk, det er ikke aktuelt for oss, ha en fortsatt fin dag".

Lurer forresten på om jeg skal erstatte denne med det litt mer moderne "Det går fint". Da blir sikkert 16-åringen fornøyd også.

Mex skrev:

Jeg syns også selgere fra organisasjoner kan være litt pågående noen ganger. Det er ikke det, jeg syns virkelig de aller fleste har en god sak, men det er begrenset hvor mange av disse organisasjonene jeg kan støtte.

Det som irriterer meg mest med selgere fra den type organisasjoner er at pga. lønn, taper organisasjonene penger på salgene de gjør. Det er sikkert en grunn til at de velger å ha dem likevel, men...

Input skrev:

Det som irriterer meg mest med selgere fra den type organisasjoner er at pga. lønn, taper organisasjonene penger på salgene de gjør. Det er sikkert en grunn til at de velger å ha dem likevel, men...

Jeg tror ikke jeg skjønner hva du mener med koblingen lønn og tap. Trenger teskje her.

Strå skrev:

Jeg tror ikke jeg skjønner hva du mener med koblingen lønn og tap. Trenger teskje her.

At det koster mer å lønne dem og arbeidsgiverrelaterte utgifter enn de tjener på de som blir vervet. Om de som blir vervet er med og betaler lenge, utjevner det seg selvfølgelig, men det tar mange, mange år, og det er sjelden at folk betaler så lenge..

Jeg er høflig og bestemt. Lista ligger veldig lavt for at det bikker over til uhøflig, nærmest ufin, dersom de ikke vil gi seg og maser. Dersom selgeren blir ufin før meg, blir jeg rasende.

Har jeg veldig dårlig tid sier jeg bare nei takk og legger på. Har jeg bedre tid sier nei, beklager det er jeg ikke instressert i før jeg legger på.
Dørselgere har vi (heldigvis) ikke og andre selgere (slike som står ute p venter) er heller ikke noe vi driver på med landet.

Det skal sies at om jeg har god tid og er i humør hender det jeg tar meg tid til en tulleprat. Særlig riks-tv har jeg snakket så mye med at de nå har fjernet meg fra listene sine. Helt uten at jeg har bedt dem om det
Mine stakkars, forsømte barn er oppvokst uten betal tv og med nrk som eneste leverandør av TV i heimen. Dette er et svært bevisst valg som faller en del selgere i RiksTV tungt for brystet. Særlig når jeg takker nei til gratis introduksjonstilbud og ny gratis RiksTV boks. Han kunne ikke forstå at jeg ikke ville ha ny boks. Men jeg hadde jo en som virket og trengte ikke ny boks.

Jeg synes det er forholdsvis ukomplisert å avvise selgere uten så mye styr. På jobb blir jeg oppringt jevnt og trutt, og de gangene det er en Ekte Idjått i andre enden får han gjerne med seg et par råd på veien om hvordan man kan bli en god selger, bedre lykke neste gang.

"Du har ikke faktisk sjekket hva firmaet du ringer for å presentere løsninger for faktisk jobber med? Du tror ikke du kunne hatt en litt bedre salgspitch om du hadde gjort fem minutter research, altså? Et litta google-søk, i det minste?"

Maverick skrev:

Jeg synes det er forholdsvis ukomplisert å avvise selgere uten så mye styr. På jobb blir jeg oppringt jevnt og trutt, og de gangene det er en Ekte Idjått i andre enden får han gjerne med seg et par råd på veien om hvordan man kan bli en god selger, bedre lykke neste gang.

"Du har ikke faktisk sjekket hva firmaet du ringer for å presentere løsninger for faktisk jobber med? Du tror ikke du kunne hatt en litt bedre salgspitch om du hadde gjort fem minutter research, altså? Et litta google-søk, i det minste?"

Ja, mannen, som har et firma som selger IT-løsnininger, får overraskende ofte telefon fra selgere som skal selge IT-løsninger til firmaet.

Jeg smiler alltid og sier nei takk før de får presentert seg. Forsøker på denne måten å være høflig men også vise tydelig at jeg ikke er interessert uansett hva de måtte ha å tilby.

Har fått noen sure kommentarer fra selgere opp gjennom som går på at jeg ikke aner hva de ville si. Men jeg stopper ikke opp og diskuterer, jeg fortsetter bare å smile og går inn i butikken eller hvor det nå enn er jeg var på vei. (Syns ofte de sto utenfor matbutikken.)

Jeg syns oppsøkende salgsvirksomhet er en uting. Spesielt utenfor eks. matbutikken hvor man ikke har noen vei utenom.

Problemet med oppsøkende salg er jo at hele taktikken er å utnytte folks normale høflighet. Og derfor er jeg ikke så veldig villig til å tilby dem den.

Jeg blir ikke så ofte utsatt for sånn oppsøkende salgsvirksomhet, om så er det i så fall gjerne gatesalg. Da funker det gjerne fint å kvitre «takk, jeg har!» og så løpe videre. Telefonnummeret mitt er reservert mot telefonsalg, men det ringer jo av og til folk dom representerer noen jeg har hatt et kundeforhold til tidligere. Da er det veldig dagsavhengig hvordan jeg takler det, men jeg prøver å avvise raskt og noenlunde hyggelig. Det jeg sliter mest med, er når ideelle organisasjoner ringer. Om Leger uten grenser ringer en måned og ber meg støtte mer enn jeg alt gjør, for eksempel. Nå trur jeg jeg snart har fått øvd inn «det har jeg dessverre ikke mulighet til nå», det gjelder bare å komme på det når de ringer …

Matilda skrev:

Jeg blir ikke så ofte utsatt for sånn oppsøkende salgsvirksomhet, om så er det i så fall gjerne gatesalg. Da funker det gjerne fint å kvitre «takk, jeg har!» og så løpe videre. Telefonnummeret mitt er reservert mot telefonsalg, men det ringer jo av og til folk dom representerer noen jeg har hatt et kundeforhold til tidligere. Da er det veldig dagsavhengig hvordan jeg takler det, men jeg prøver å avvise raskt og noenlunde hyggelig. Det jeg sliter mest med, er når ideelle organisasjoner ringer. Om Leger uten grenser ringer en måned og ber meg støtte mer enn jeg alt gjør, for eksempel. Nå trur jeg jeg snart har fått øvd inn «det har jeg dessverre ikke mulighet til nå», det gjelder bare å komme på det når de ringer …

Her ringte foreningen for hjertesyke barn ei uke etter at jeg hadde gitt kondolansegave i forbindelse med begravelsen til min venninnes barn, som døde rett før ettårsdagen sin. Damen i telefonen kvitret entusiastisk at de hadde fått et nytt system som gjorde det sååå mye lettere å betale, mens jeg avbrøt, og sa at jeg ikke var fast giver, jeg hadde bare gitt et engangsbeløp i forbindelse med et lite barns nylige bortgang. Hun kvitret videre, like entusiastisk, at også det kom til å bli sååå mye lettere heretter, med det nye systemet. Jeg tror jeg mer eller mindre brølte til henne, med gråten i halsen, at jeg ikke hadde noen planer om at dette skulle skje igjen SÅ JÆVLGI OFTE i framtida, forhåpentligvis ALDRI MER! og slengte på røret.

Husker da foreningen for krybbedød, eller hva de nå heter, ringte. "Jeg ser du har et spedbarn", og jeg svarte "han er over et år nå", og mennesket i andre enden sa: "Han kan fortsatt dø!"

De fikk ikke penger.

Sector Alarm har også prøvd seg på guilttrippingfaenskap, og da gir jeg klar tilbakemelding. Det får være grenser.

My skrev:

Ja, mannen, som har et firma som selger IT-løsnininger, får overraskende ofte telefon fra selgere som skal selge IT-løsninger til firmaet.

Mannens jobb har kjøpt og implementert en CRM-løsning (altså en løsning som hjelper deg til å holde orden på kundene dine og aktivitetene mot disse kundene - hvem har blitt kontaktet av hvem, hvordan, når, for eksempel. Og en del annet).

Over en kort periode ble han oppringt av intet mindre enn TRE ulike selgere fra dette selskapet, som gjerne ville selge inn løsningen deres. Altså den de allerede hadde.

Siste gangen så anbefalte ham dem å anskaffe seg et sånt system som holder orden på kunder og aktiviteter mot kunder.

Polyanna skrev:

Mannens jobb har kjøpt og implementert en CRM-løsning (altså en løsning som hjelper deg til å holde orden på kundene dine og aktivitetene mot disse kundene - hvem har blitt kontaktet av hvem, hvordan, når, for eksempel. Og en del annet).

Over en kort periode ble han oppringt av intet mindre enn TRE ulike selgere fra dette selskapet, som gjerne ville selge inn løsningen deres. Altså den de allerede hadde.

Siste gangen så anbefalte ham dem å anskaffe seg et sånt system som holder orden på kunder og aktiviteter mot kunder.

Det er nesten for godt til å være sant.

Skulle nok vært ett alternativ mellom høflig ja og nei. For det har hendt på en dårlig dag at jeg treffer på en selger som jeg ikke klarer å avvise. 😮