Jeg oppdaget akkurat at jeg har to (!) digitale abonnementer på Aftenposten. Så kjapt gjennom kredittkortregningen og jammen var det to like beløp til Aftenposten etter hverandre, hvert på kr 199. Videre sjekk viste at jeg har hatt disse to abonnementene siden januar i år. Tidligere måneder har jeg ikke oppdaget det på kredittkortregningen da de er blitt trukket med noen dager mellom, denne gangen på samme dag, og da så jeg det. (ja, jeg skal lese kredittkortregningene bedre i fremtiden).
Tok kontakt med abonnementservice på chat, for det er jo latterlig at jeg har betalt dobbelt, ja, at det i det hele tatt er mulig å bestille to digitale abonnementer. Mannen på chaten innrømmet at det er synd at de ikke har en varsling på dette, men at dette ikke er mulig fordi mange har to abonnementer (ulike adresser etc.) At dette ikke gjelder digitale abonnementer, er visst ikke mulig å gjøre noe med. Og det er jeg som har bestilt begge skriver han, så da er det min egen skyld. Jeg har jo sannsynligvis det, men har trodd at opplysningene mine er borte siden jeg ikke fikk logget inn og har lagt dem inn igjen. Også har det altså blitt dobbeltabonnement.
Han er villig til å kreditere meg for noen av de 8 månedene jeg har betalt dobbelt, men jeg synes ikke at det er riktig at jeg skal betale noe dobbelt i det hele tatt.
Har noen andre vært borti noe sånt? Jeg skal ringe dem på mandag for å snakke med overordnede, men vil gjerne høre om andres erfaringer.
liefje
8,6k innlegg
