Kontakte SAS på chat eller mail, er det mulig?

[Timar]

De gjemmer chattefunksjonen og egentlig all mulighet til å ta kontakt utenom midt på dagen hverdager. Jeg prøvde nemlig å komme i kontakt med dem i påska, og det gikk ikke. Tirsdag etter påske klokka 8 så poppa det frem et telefonnummer jeg kunne ringe, gitt.

Jeg begriper ikke hvordan det er mulig å være et så stort flyselskap og bare nekte å la folk komme i kontakt med seg når det ikke passer dem å ha folk på jobb! Mitt spørsmål kunne ikke besvares av chatbot eller ved å lese seg opp på nettsiden, det var han på telefonen helt enig i.