Såpekassetråden #4

[Milfrid]

Det er hvordan NAV opererer som gjør meg så grønnjævlig sint med tanke på politikerne og skattesaker etc. for NAV er så himla firkanta. De har månedenes behandlingstid når folk u nød trenger penger, men krever tilbakebetalinger på 1-2-3 og ofte med renter om de gjør feil. Og det er mannen i gatas feil som ikke oppdaget feilen. Så må man krangle seg i hel om de gjør feil selv, og får knapt en unnskylding. At man forventer at syke mennesker skal ha total oversikt og ansvar for å oppdage feilene som NAV gjør i jobben sin er beyond dårlig.

Med mindre man bevisst har gitt feil informasjon til NAV eller feilen er så åpenbar at man burde forstått man fikk penger man ikke skulle ha, burde ikke NAV kunne kreve penger tilbakebetalt. Man bør forvente at de som jobber med regelverket klarer å forvalte det, og ikke straffe «vanlige folk» for at politikerne har laget så vanskelige ordninger at ikke en gang de som jobber med det forstår det.