Sv: Er jeg en vanskelig kunde?
Dersom det ikke var butikksjefen du snakket med, ville jeg tatt kontakt med vedkommende for å føre klagen videre.
Dersom det var butikksjefen du pratet med, eller om denne er like urimlig, ville jeg tatt kontakt med hovedkontoret, som flere over meg nevner.
Jeg syns du er blitt utsatt for slett oppførsel og service - og argumentet om at ingen før deg har klagd, holder rett og slett ikke mål...
Litt på sidelinja, men pytt:
Kunde: "Gilde? Jeg har funnet en stor meitemark i koteletten min!"
Gilde: "Hm... det har da ingen gjort før deg - beklager, det kan vi ikke gjøre noe med!"
__________________
What doesn't kill you, makes you stranger.
|