Tourantrøbbel og reklamasjon

[Fruktflua]

Opprinnelig lagt inn av mrc, her.

Det er her to veier til reklamasjon; opprinnelig forhandler og forhandleren dere kjøpte den hos.

Når det gjelder reklamasjon mot opprinnelig forhandler er man også avhengig av at bilen ble kjøpt som forbrukerkjøp når den ble første gang registrert. Det kan da være at de tingene som ble avdekket sommeren 09 kan kjøres inn på femårsregelen. Var imidlertid bilen ved førstegangsregistrering firmabil, leasingbil e.l. er det ikke forbrukerkjøp, og kun bilens garanti ville vært relevant ovenfor opprinnelig forhandler.

Men det er såklart også reklamasjon ovenfor forhandleren dere kjøpte bilen brukt av, og det er jo til og med under to år siden og bilen har ikke gått spesielt langt.

Slik dette virker for meg skulle det være ganske klare reklamasjonssaker.

Hvordan var forresten symnptomene for problemene med svinghjulet?

Det aner jeg egentlig ikke. Vi ble det bare fortalt da vi hentet bilen etter service i Sverige.

Akkurat nå er vi der at bilforhandler har sendt forespørsel til Møller om hva som er galt og totalt prisoverslag på reparasjon av det vi krever reparert.