Sv: NAVs måte å skrive brev på ...
Opprinnelig lagt inn av Jessica, her.
Det er greit at de skal være effektive og har formuleringene klare, men jeg syns virkelig at de burde sette seg litt bedre inn i saken og tilpasse til hver enkelt. Det blir ingen god dialog om man tar seg nær av dette. Når man er et ærlig menneske som ønsker å gjøre det som er riktig så føles det veldig urettferdig. Jeg føler meg pr. idag som en kriminell. Jeg vet om flere som har følt det samme som meg. Det er betenkelig..... Godt at du hadde en saksbehandler som så DEG.
Ja, jeg vet at jeg var heldig med saksbehandler. Men standardbrevet jeg fikk først var fælt, og de bør absolutt endre formuleringene sine. 
__________________
02 10
|