Sv: Møkka-Obs eller vrang kunde?
Altså, om du bruker uforholdsmessig mye energi på det eller ikke, kan jeg jo ikke svare på, men du har i hvert fall retten på din side.
Du har en vare som har en mangel. Butikken har rett til å forsøke å fikse varen - det er ikke aktuelt, virker det som. Da har du rett på omlevering eller å heve kjøpet. De kan ikke gi tilby omlevering, så da har du rett på å få hevet kjøpet. Det er enkelt-penkelt, og jeg hadde bare gått tilbake til infoskranken og informert høflig, men bestemt at du ikke vil ha noen lapper med restriksjoner, du vil heve kjøpet. Ferdig.
Hilsen fru KrangletifemårmedMacogvant
__________________
Vi gjør alle så godt vi kan
Og vi gjør alt feil.
- No. 4 -
|
30-11-11, 11:55
Trådet visning