Sørvis nå til dags ...

Hønni skrev:

.............

"Tja, jeg har ikke barn, så jeg vet ikke jeg. Du får titte litt..."

Oi, hun burde kanskje funnet seg en annen jobb.

Tenk om dett skulle være en regel i samfunnet da.

" Hei jeg er alvorlig deprimert, har dere en terapaut som lider av det samme?"

Ja, man har jo møtt på et par sånne opp gjennom årene. Yndlingssvaret mitt når jeg spør om en bestemt vare er "Hvis det ikke står i hyllen, så har vi ikke", uten engang å gidde å sette seg inn i hva det er jeg spør om.

Jeg spurte forresten en frisør en gang om hvilken farge jeg egentlig hadde på håret, og forventet noe sånt som mellomblond eller noe deromkring. Dama ser på meg og svarer litt nebbete: "Tja, det er vel det vi kaller lys kommune!"

Fantastisk!

Herlig!

Helt tydelig rett kvinne på rett plass.

Jeg blir faktisk usikker på om jeg skal le eller gråte, men i slike øyeblikk velger jeg alltid latteren.

På butikken:

Kunden: - Jeg skulle gjerne hatt litt kraftbein jeg, har dere det?
Ansatt: - Jeg er vegeterianer så jeg vet faktisk ikke. Du får nesten titte litt selv.

Jeg prøvde en splitter ny Kiwi-butikk i dag og der har de visst fått inn noen som ikke har jobbet i servicebransjen før. Jeg fant ut fra kasselappen at den Parmaskinken jeg hadde kjøpt på tilbud, bare var på tilbud ute i butikken og ikke på kassen. Da jeg sa fra fikk jeg beskjed om at kassen aldri var feil, så da var det vel noen ute i butikken som ikke hadde gjort jobben sin. Da jeg sa fra at det var for dårlig, røsket hun til seg skinken og sa: "Skal du ha den eller ikke?". Da jeg kom hjem fant jeg ut at en av avisene jeg hadde kjøpt var slått inn to ganger, så førsteinntrykket av den nye butikken er ikke verdens beste akkurat nå.

Oi oi.

Men Hønni, sa du noe?

Nenne skrev:

Jeg prøvde en splitter ny Kiwi-butikk i dag og der har de visst fått inn noen som ikke har jobbet i servicebransjen før. Jeg fant ut fra kasselappen at den Parmaskinken jeg hadde kjøpt på tilbud, bare var på tilbud ute i butikken og ikke på kassen. Da jeg sa fra fikk jeg beskjed om at kassen aldri var feil, så da var det vel noen ute i butikken som ikke hadde gjort jobben sin. Da jeg sa fra at det var for dårlig, røsket hun til seg skinken og sa: "Skal du ha den eller ikke?". Da jeg kom hjem fant jeg ut at en av avisene jeg hadde kjøpt var slått inn to ganger, så førsteinntrykket av den nye butikken er ikke verdens beste akkurat nå.

Du har krav på å få varen til prisen som er oppgitt i butikken. Makan.

Det er stor forskjell på Norge og UK, der jeg bor, når det gjelder service!
I dag fikk jeg varer levert av matbutikken, på døren (koster meg 20 kr). Da jeg ryddet inn oppdaget jeg at 3 av eggene hadde fått seg en skramme. Det var sånn at jeg fikk reddet de opp i en bolle. Men det var litt irriterende. Når jeg først er så mye på nett tok jeg meg tid til å sende matbutikken en mail der jeg med et par setninger fortalte hva som hadde skjedd. Det jeg ønsket med denne mailen var at de som lesser varer og sjåførene får beskjed om å være ende mer forsiktige.
Svaret fra matbutikken kom etter snaue 20 min:

Dear Mrs O

Thank you for your email about your order.

I am sorry to hear that the eggs you received were damaged. I can appreciate your disappointment and I understand the inconvenience this has caused you.

Our shoppers should remove any poor quality items from the shelves and certainly should not select them for our customers. On rare occasions, products can be damaged in transit, but there is no doubt we have let you down on this occasion. I have sent a copy of your email to the Edinburgh store that made your delivery. Shoppers have been reminded to be more careful when selecting customers’ items in the future.

I have sent an evoucher to cover the cost of the damaged eggs to your email address. This is to the value of £5. You can simply enter a code next time you checkout online and the amount will be deducted from the cost of the order.

Thank you for taking the time to write to us. I would like to assure you that your experience is not typical of our normal standard of service. We are working hard to make sure every customer has a great experience each time they shop with us.

Kind regards
...




Dette ble nesten pinlig i den andre retningen da!

Det var bra service, ja. Jeg har planer om å klage på pakkingen jeg var utsatt for på Coop Obs igår. Det var vill påskehandel, lange køer, og som en ekstra service for å få køene fortere unna hadde de folk som sto og pakket varene i poser. Det var selvfølgelig fint i utgangspunktet, men da jeg kom hjem oppdaget jeg at påskegodteriet (blant annet en "hul" sjokoladehare og flere marsipanegg var knust under de tyngste varene. Det skal de få høre.

Maximillia skrev:

Det var bra service, ja. Jeg har planer om å klage på pakkingen jeg var utsatt for på Coop Obs igår. Det var vill påskehandel, lange køer, og som en ekstra service for å få køene fortere unna hadde de folk som sto og pakket varene i poser. Det var selvfølgelig fint i utgangspunktet, men da jeg kom hjem oppdaget jeg at påskegodteriet (blant annet en "hul" sjokoladehare og flere marsipanegg var knust under de tyngste varene. Det skal de få høre.

Jeg er glad jeg bruker shop express. Da slipper jeg det problemet.

Eller hos frisøren:

Kunde: Hvilken frisyre passer jeg best?
Frisør: Vet ikke, har ikke din ansiktsform eller hårfarge.

Eller hos optiker:

"Vet ikke, jeg bruker ikke briller!"