Grytelokk eksploderte

Det høres svada ut ja. Det trenger ikke være garanti på en vare for at du skal kunne reklamere på den. Men feilen må være der da varen ble solgt, og det er det vanskelig å bevise her. Av og til får man nytt produkt likevel, fordi produsenten tjener mer på omdømmeeffekten av å gi ut en ny uten diskusjon, enn de taper på å avskrive varen. Men det er i tilfelle bare ekstra sørvis fra produsenten, ikke noe man har krav på. For butikken er det vanskeligere å gi ut ny, det kan de nesten ikke gjøre uten å være sikker på at de vil få en ny tilsendt fra leverandøren i etterkant. Som sagt, butikker (særlig de som hører til en kjede) har veldig lite å gå på.

De sier at de tror det er feil som har oppstått ved bruk, ikke produksjonsfeil.

Du får synge litt fra Frost. Let it goooo.

Elise skrev:

De sier at de tror det er feil som har oppstått ved bruk, ikke produksjonsfeil.

Du får synge litt fra Frost. Let it goooo.

Ja, ser ut til at jeg må det.

Leg it go, ja, men aldri kjøpe det igjen. Og i tillegg påvirke oss til heller ikke å kjøpe merket. Straff som svir litt til de frekkasene som ikke bare ga deg nytt lokk. (Da hadde du heller skrevet en begeistret tråd her og fått andre til å se merket med positive øyne).

Men altså butikken sa vel at de skulle ta det videre med leverandøren, og du har vel ikke hørt fra leverandøren enda?

My skrev:

Men altså butikken sa vel at de skulle ta det videre med leverandøren, og du har vel ikke hørt fra leverandøren enda?

Neida, jeg stilte bare et oppklarende spørsmål etter det dere skrev her med reklamasjon vs garanti, det var ikke et svar på mailen jeg fikk. Nå forstod jeg forøvrig mailen sånn at hun skulle gi beskjed til leverandøren, ikke at de hadde tenkt å gjøre noe mer med dette overfor meg.

Men samme det, jeg har mange gryter og det er ingen krise. Det var bare favorittgryta mi.

Nelly Nickers skrev:

Leg it go, ja, men aldri kjøpe det igjen. Og i tillegg påvirke oss til heller ikke å kjøpe merket. Straff som svir litt til de frekkasene som ikke bare ga deg nytt lokk. (Da hadde du heller skrevet en begeistret tråd her og fått andre til å se merket med positive øyne).

I know! Og sånn gjør jeg ofte! Tror ikke butikker og produsenter aner hvor mye jeg forteller om ting her inne. For eksempel vet alle som gidder å høre på meg at de aldri, aldri må kjøpe noe på Stavanger Helsehus. Eller på Days like This på Madla. Derimot bør alle handle så mye de bare orker på Elkjøp Forus og iallfall på Japanphoto i sentrum.

Og aldri, aldri kjøp noe på Skeidar!

Trampoline hos JumpKing derimot.

Greit å vite.

My skrev:

Og aldri, aldri kjøp noe på Skeidar!

I hear ya!

Nå høres det ut som at dette grytelokket er kjempeviktig for meg, og at jeg ikke har råd til ny gryte. Men det er ikke sånn. Jeg hadde vært villig til å «let it go» hvis det ikke var for de teite svarene jeg har fått. Det trigger noe prinsipielt hos meg, og jeg blir sur. Sendte tilbake en mail som sikkert var like teit som hennes, jeg har dessverre en tendens til å noen ganger sende mailer i sinne/irritasjon, og ikke vente til jeg blir saklig igjen..

«Takk for svar.
Slik jeg forstår det er det da slik at du mener at dette ikke er reklamasjon, og at det derfor ikke har noen hensikt for meg å vente på et svar fra leverandøren. Det er jo uansett ikke noen garanti på glass, sier du, og da vil det ikke være en reklamasjon. (Et argument som forøvrig ikke henger på greip.)
I tilfelle er dette helt ok, men da vet jeg hvor jeg ikke skal handle igjen.»

Her syns jeg du svarte nokså teit, for å være helt ærlig. Det første svaret antar jeg betyr at du får høre fra dem når de har hørt fra leverandøren.
Tålmodighet er en dyd, er det noe som heter.

-ea- skrev:

Her syns jeg du svarte nokså teit, for å være helt ærlig. Det første svaret antar jeg betyr at du får høre fra dem når de har hørt fra leverandøren.
Tålmodighet er en dyd, er det noe som heter.

Det kan godt være du har rett, og jeg tåler godt å høre det.

Men hun dama skjønner jo åpenbart ikke forskjellen mellom reklamasjon og garanti? Jeg står for det jeg sa om at argumentet ikke henger på greip.

Jeg forstod ikke den første mailen slik i det hele tatt, men jeg kan ha tatt feil, for det var en annen her også som leste den som deg, så jeg.

Jeg synes ikke at svaret var så ille. Implisitt sier hun at dette ikke går under lovgitt reklamasjon, og butikken gir ingen utvidet reklamasjonsrett som glassgaranti.

Cauchy skrev:

Jeg synes ikke at svaret var så ille. Implisitt sier hun at dette ikke går under lovgitt reklamasjon, og butikken gir ingen utvidet reklamasjonsrett som glassgaranti.

Ja, ok, jeg har ikke lest det på den måten.

Hyacinth skrev:

Takk for svar! Hva ville du gjort helt konkret?

Tatt med til butikk og klaget. Verdt et forsøk.

millact skrev:

Tatt med til butikk og klaget. Verdt et forsøk.

Tenkte tanken. Vet ikke om jeg gidder. Kanskje etter vinterveien.

Rettelse: Mannen har kastet restene av lokket. Så nå er jeg ferdig med den saken.

My skrev:

Og aldri, aldri kjøp noe på Skeidar!

Trampoline hos JumpKing derimot.

Jeg har handlet mye på Skeidar og alltid vært fornøyd. Alt fra seksjon på 80-tallet, seng og bokhyller på 90-tallet, senger til unga på 2000-tallet og seng til oss på 2010-tallet. Så jeg aner ikke hva du mener.