Postfrustrasjon - formattillegg

celebelen skrev:

Posten vet jo ikke hvem som har klistra på frimerkene når feilen blir oppdaget...

Betyr det at eg skal straffast for ein bommert ein av Posten sine tilsette gjer?

Har eg levert pakke, fått den frankert av ein tilsett, betalt og takk skal du ha, så har ikkje eg lengre eit ansvar. Da bør dette gå på Posten sin tabbekonto, og er det eit stort problem så får dei stramme opp funksjonærane sine.

Eg har sjølv jobba i butikk, og det har hendt eg har oppdaga at eg har tatt for lite betalt. Det hadde aldri rabla meg inn å kontakte kunden for å få han/henne til å komme tilbake og betale resten.

Tabbar skjer jo i alle yrke, den er grei. Det er Posten si handtering av desse sakene eg stussar på. Dei gjer meg ansvarleg for ein tabbe ein av deira funksjonærar har gjort.

I dag har jeg fått en liten pakke i postkassa mi. Med fint rødt klistremerke på. "Porto kontrollert. Underfrankert sending."
Nå er jeg spent, nå. Vil det si at jeg får regning på ekstraporto nå? Det står ingen avsender på pakka, kun min adresse.

Bergensis skrev:

Eg har sjølv jobba i butikk, og det har hendt eg har oppdaga at eg har tatt for lite betalt. Det hadde aldri rabla meg inn å kontakte kunden for å få han/henne til å komme tilbake og betale resten.

Nei, men i butikken kan ikke vi kunder slå inn varene selv. Det kan vi når det gjelder Posten, altså sette på (for lite) frimerker selv. That's the difference.

-ea- skrev:

Nei, men i butikken kan ikke vi kunder slå inn varene selv. Det kan vi når det gjelder Posten, altså sette på (for lite) frimerker selv. That's the difference.

Ja, men dei har openbart ein policy som gir kunden ansvar for feil som Postens eigne tilsette har gjort, i mitt tilfelle straffeporto som følge av at den tilsette ikkje vog pakken nøyaktig nok. I mitt tilfelle var det snakk om pakke sendt som brevpost. Smartkonvoluttar har eg aldri brukt.

-ea- skrev:

I dag har jeg fått en liten pakke i postkassa mi. Med fint rødt klistremerke på. "Porto kontrollert. Underfrankert sending."
Nå er jeg spent, nå. Vil det si at jeg får regning på ekstraporto nå? Det står ingen avsender på pakka, kun min adresse.

Så lenge det ikke står avsender så er det du som får regningen. Du får få sjekket ut hvem den er fra.

Elisabet skrev:

Så lenge det ikke står avsender så er det du som får regningen. Du får få sjekket ut hvem den er fra.

Men det går jo ikke an. Jeg kan jo ikke lastes for at andre sender meg post som ikke er tilstrekkelig frankert (og hva vet jeg om de har fått frimerkene satt på i Post i butikk, det kan jo godt hende avsender er i god tro).

Hvis det er slik, så kan man jo "terrorisere" sine uvenner ved å sende underfrankert post uten avsenderadresse, sånn dann og vann.

-ea- skrev:

Men det går jo ikke an. Jeg kan jo ikke lastes for at andre sender meg post som ikke er tilstrekkelig frankert (og hva vet jeg om de har fått frimerkene satt på i Post i butikk, det kan jo godt hende avsender er i god tro).

Hvis det er slik, så kan man jo "terrorisere" sine uvenner ved å sende underfrankert post uten avsenderadresse, sånn dann og vann.

Du kan nekte å ta imot pakka og levere den tilbake uåpnet til posten og streke over adresse og skrive ukjent. Få bekreftelse på innlevering hvis du får ei regning senere. Jeg hadde ikke klart å la være og åpne ei pakke som hadde kommet til meg, til tross for manglende porto og kravbrev etterpå.

Smartkonvolutter klarer man vel ikke gjøre feil med, med mindre den ansatte tar feil betalt for den, men det medfører ikke straffeporto i alle fall, og disse er innenfor formatgrensene også, og så lenge den kan lukkes kan ting veie hva de vil. Så der går det aldri galt.

-ea- skrev:

Men det går jo ikke an. Jeg kan jo ikke lastes for at andre sender meg post som ikke er tilstrekkelig frankert (og hva vet jeg om de har fått frimerkene satt på i Post i butikk, det kan jo godt hende avsender er i god tro).

Hvis det er slik, så kan man jo "terrorisere" sine uvenner ved å sende underfrankert post uten avsenderadresse, sånn dann og vann.

Jupp, men det er slik de gjør det.

I alle fall har det blitt gjort sånn flere ganger. Erfart.

Jeg har ikke fått straffegebyret om avsender har betalt for lite porto. Hadde jeg fått det så hadde jeg blitt sur.

Det er noen fordeler med post i butikk, men også ulemper, en av dem er at man ikke får utført alle tjenester på post i butikk.

*har ikke sendt pakker enda, så bare kommer med min frustrasjon når det gjelder posten*