Fersken
19k innlegg
Det er vel forventet at folk faktisk SKAL logge seg inn i nettbank eller mobilbank med jevne mellomrom. F.eks kommer alle brev fra banken kommer bare i nettbanken hos en del banker.
-
- Input31k innleggLuftslottet skrev:Men de er jo ikke tilgjengelige i alle dine nettbanker? Jeg har disprett på alle kontoene til mannen, og får ikke noen fakturaer. Ikke noe beskjed i Altinn eller noen lignende system heller, for da hadde vi fått sms.
De regningene som er "mine" kommer jo i alle nettbanker hvor jeg har konto. Jeg er stuck med konto i Sparebanken Vest fordi storebror har konto der (siden begge foreldrene må ha konto i en bank for at ungene skal få), og alle regninger som kommer automatisk i nettbanken kommer både der og i Nordea. Så min teori er at dette systemet gjør at regninger som "jeg betaler for mannen" blir flyttet til hans kontoer med jevne mellomrom. Men ja, det er dritirriterende. Banken vår forsøker også stadig vekk å trekke boliglånet fra brukskontoen hans også.
Jeg skjønner godt at du er dritsur, for å si det mildt. Har ikke inkassoselskapet forsøket å ringe dere eller noe? - -ea-43k innleggHøres helt urimelig ut, Luftslottet. Kan se for meg en hel del scenarioer tilsvarende deres, med at andre har disp-rett på kontoer til bileier, men ikke tilgang til hele nettbanken; gamlinger som kan kjøre bil men er dårlig på nettbank, (yngre) funksjonshemmede som har bil registrert på seg men andre fikser regninger for dem, og så videre.
Til sammenligning fikk jeg både sms og epost om ikke betalt faktura forrige uke, og ny påminnelse igår - så nå skal jeg huske å logge inn og få den betalt. - Luftslottet17k innleggJa, altså, mannen har nå fått en liten tordentale om at han må logge seg på nettbanken sin fra tid til annen.
Men ettersom dette systemet har fungert helt utmerket i årevis, var det jo ikke så lett å gjette at dette plutselig skulle endre seg.
Input skrev:Jeg skjønner godt at du er dritsur, for å si det mildt. Har ikke inkassoselskapet forsøket å ringe dere eller noe?
Ikke et kvekk!
Om vi hadde fått det minste hint, hadde vi jo ordnet opp for lengst. - Polyanna78k innleggDu får i hvert fall foreslå noe skikkelig dust de kan ta pant i.
Da futen kom til mine oldeforeldre på 30-tallet, så foreslo min oldemor at de kunne ta geitene.
- My33k innleggPolyanna skrev:Du får i hvert fall foreslå noe skikkelig dust de kan ta pant i.
- Luftslottet17k innleggPolyanna skrev:Du får i hvert fall foreslå noe skikkelig dust de kan ta pant i.
Postkassa står jo ledig. - Luftslottet17k innleggBompengeselskapet har vært på banen og svart på forespørsel.
De HAR sendt oss varsel om at de har byttet til ny betalingsform. Den hang på som et brev sammen med den første fakturaen TIL NY BETALINGSKANAL! Så de har gjort en god jobb med å informere, dette kan umulig være noe annet enn vår feil.
Avslutningsvis vil de gjerne komme oss i møte med denne sveisne unnskyldningen:
Beklager at du syntes dette er dårlig kundebehandling men vi har våre rutiner og følge.
GUDBEDRE!
Jeg har nå meldt fra at jeg syns at rutinene deres er for dårlige, og at hvis de ikke ber inkassobyrået endre sine rutiner for varsling av inkasso til å inkludere f.eks. et brev eller en tekstmelding, MINST, kommer jeg til å klage inn inkassoselskapet for Forbrukerrådet.
:hissigpropp: - Polyanna78k innleggÅ, jeg forstår så godt at du er rasende!!
- Embriksmamma13k innleggHjelpes, Luftslottet! Er det mulig?!
- Luftslottet17k innleggJeg blir faktisk et par hakk ekstra rasende over tanken på alle som IKKE har stålkontroll på økonomien som blir møtt av dette styret. De betaler sikkert 3000 kroner ekstra i ren skrekk, eller ender med at det blir tatt pant i noe. Det er SÅ DRØYT.
Jeg veit jo med meg selv at jeg alltid har økonomisk kontroll og hadde tålt både ekstraregningen og en betalingsanmerkning uten store konsekvenser, men jeg blir utrolig sint av at noen mener at det er min egen feil i denne situasjonen og nekter å innrømme muligheten for at de har gjort en for slett jobb i en sak som for mange kan gi nærmest fatale konsekvenser for privatøkonomien. Det er rett og slett maktmisbruk å behandle monopolkunder så dårlig. - Toffskij57k innleggÅ herregud, jeg hadde eksplodert all over the place om det hadde vært meg!
- Luftslottet17k innleggMannen og jeg har holdt lange rants for hverandre her begge to, og mannen sa at han nesten håper på en tur til forliksrådet bare for å få bruk for alle talene vi har forberedt.
- Bluen46k innlegg
All sympati!
(Jeg har selv havnet i et par "forbrukersaker" i det siste, i langt mindre skala, og er forbausa over hvor eitrande forbanna jeg kan bli. - Einhyrningur12k innleggKan jeg foreslå at du tar en prat med Convene når du er ferdig med bompengeselskapet? Jeg var så eitrende forbanna her at jeg nok ikke får legetime de neste ti år...
- Luftslottet17k innleggLuftslottet - vandrende kjeftesmelle!
Jeg har også benyttet meg av irritasjonsnivået til å gi skolen til poden beskjed om hva jeg syns om at de har avlyst leirskole, ball, sommeravslutning og Freiatur uten engang å forsøke å gjøre dette godt igjen nå som alt er på grønt her. - Bluen46k innleggLuftslottet skrev:Luftslottet - vandrende kjeftesmelle!
Jeg har også benyttet meg av irritasjonsnivået til å gi skolen til poden beskjed om hva jeg syns om at de har avlyst leirskole, ball, sommeravslutning og Freiatur uten engang å forsøke å gjøre dette godt igjen nå som alt er på grønt her.
Veldig bra!Her har faktisk FAU lagt en plan B for sjuendeklasseballet som ble avlyst i mars, så det blir separate klassefester første helga i juni. For leirskolen samme måned er det fortsatt håp i hengende snøre.
- Input31k innleggLuftslottet skrev:Luftslottet - vandrende kjeftesmelle!
Jeg har også benyttet meg av irritasjonsnivået til å gi skolen til poden beskjed om hva jeg syns om at de har avlyst leirskole, ball, sommeravslutning og Freiatur uten engang å forsøke å gjøre dette godt igjen nå som alt er på grønt her.
Håper det fører frem! - Adrienne33k innlegg@Luftslottet: Jeg er temmelig sikker på at du kan flytte autopassavtalen din til en hvilken som helst annen utsteder, uten at det har betydning for avtalen din. Utstederens eneste (omtrent) oppgave er å sjekke at du har en autopassavtale og bruke passeringsdataene dine til å sende deg regning. Og så får de en liten kompensasjon fra autopass for å gjøre det (noen prosenter av det du betaler). Gå inn på autopass.no og sjekk der.
- Luftslottet17k innleggAdrienne skrev:@Luftslottet: Jeg er temmelig sikker på at du kan flytte autopassavtalen din til en hvilken som helst annen utsteder, uten at det har betydning for avtalen din. Utstederens eneste (omtrent) oppgave er å sjekke at du har en autopassavtale og bruke passeringsdataene dine til å sende deg regning. Og så får de en liten kompensasjon fra autopass for å gjøre det (noen prosenter av det du betaler). Gå inn på autopass.no og sjekk der.
Takk for tips!
Logg inn for å svare i denne tråden.