SAS - risikosport, eller løser det seg?

Lavender skrev:

I 2020 fikk jeg dekket Airbnb boligen på reiseforsikring og ubenyttede returbilletter med fly. Har du spurt?

Da var det vel ikke streik? Det er spesielle regler for reiseforsikring da. Under pandemien da det også var hauger av kanselleringer, fikk man dekket alt.

Jeg ville bare lagt ved ekstrakostnader, som kattepensjonat og leiligheter. Man får det i hvertfall ikke dekket om man ikke prøver.

Tenåringen billett til Oslo i morgen er kansellert. Vi kjøpte en billett til torsdag søndag formiddag siden vi så at det var den veien det gikk, spent på om de har begynt å fly igjen til da. Å kjøpe billetter med andre flyselskap er uaktuelt, alt er utsolgt eller vanvittig dyrt.

liefje skrev:

Da var det vel ikke streik? Det er spesielle regler for reiseforsikring da. Under pandemien da det også var hauger av kanselleringer, fikk man dekket alt.

Sant, pandemi og ikke streik.

Den ene av våre 4 flyvninger ble kansellert på torsdag. Vi kansellerte resten torsdag kveld og sendte inn refusjonskrav, i dag tidlig var pengene på konto.
Sånn til info, om noen skulle lure på det samme. Der synes jeg de var raske. 🙂

dharma skrev:

Den ene av våre 4 flyvninger ble kansellert på torsdag. Vi kansellerte resten torsdag kveld og sendte inn refusjonskrav, i dag tidlig var pengene på konto.
Sånn til info, om noen skulle lure på det samme. Der synes jeg de var raske. 🙂

Var dette bare refusjon av billetten eller også kompensasjon?

dharma skrev:

Den ene av våre 4 flyvninger ble kansellert på torsdag. Vi kansellerte resten torsdag kveld og sendte inn refusjonskrav, i dag tidlig var pengene på konto.
Sånn til info, om noen skulle lure på det samme. Der synes jeg de var raske. 🙂

Så rart! Vi har bedt om det, men ikke mottatt noe ennå. Først etter første kansellering 6.7 og innsendt siste i dag for kansellering i går.

Sendte dere krav via Min bestilling? Fikk du da også standard kompensasjon etter EU reglementet i tillegg til billettutgiftene? Jeg sendte inn via Forbrukerrådet som sendte oss inn til SAS sin hjemmeside. Der er det egen refusjonsskjema.

Vi fikk en flyreise kansellert av Flyr 23.juni, har sendt inn refusjonskrav for lenge siden, men vi har ikke mottatt noe ennå…

Ving brukte fem dager på å tilbakebetale pengene for flybillett hos oss. Det tok imidlertid noen dager før jeg så det, da jeg hadde glemt at jeg hadde betalt med kredittkort og pengene var returnert til denne kontoen.

Tjorven skrev:

Var dette bare refusjon av billetten eller også kompensasjon?

Bare refusjon, kompensasjonskravet kunne ikke sendes inn før etter reisen skulle ha vært. Vi sendte inn det på søndag, spent på hvor lang tid det tar.

Izzicreo, det var mannen som gjorde det, men han sa at det var via sas sine sider, tok kompensasjonskravet separat.

Ah, skjønner, dharma. Det er kanskje slik vi burde ha gjort det også...

Kan man få kompensasjon hvis man aldri fikk reist? Vi skulle vært hos svigers denne uken, men flyet opp ble selvsagt kansellert, så vi ble hjemme i stedet og håper på en tur opp senere i høst. Kjipt, selvsagt, men på den andre siden har værgudene virkelig slått til og kompensert oss med fint vær her sørpå. Der oppe pøsregner det med en temperatur rundt ti grader. Aldri så galt, etc.

Adrienne skrev:

Kan man få kompensasjon hvis man aldri fikk reist? Vi skulle vært hos svigers denne uken, men flyet opp ble selvsagt kansellert, så vi ble hjemme i stedet og håper på en tur opp senere i høst. Kjipt, selvsagt, men på den andre siden har værgudene virkelig slått til og kompensert oss med fint vær her sørpå. Der oppe pøsregner det med en temperatur rundt ti grader. Aldri så galt, etc.

Ja, da har du antakelig krav på standard kompensasjon. Beløpet avgjøres utifra lengde på reise. Gå inn på Forbrukerrådet sine sider og så har de en egen kalkulator du kan bruke. Har du krav på EUs standard kompensasjon, så kan de rute deg videre til flyselskapets skjemaside.

Jepp, det har du krav på. Det er vel 250 euro per pers.

Jeg har dog til gode å se noen få kompensasjonen utbetalt i denne streikerunden enda.

Da foreldrene mines fly ble kansellert under teknikerstreiken, så ga Widerøe beskjed om 10 ukers behandlingstid for kompensasjon.

Adrienne skrev:

Kan man få kompensasjon hvis man aldri fikk reist? Vi skulle vært hos svigers denne uken, men flyet opp ble selvsagt kansellert, så vi ble hjemme i stedet og håper på en tur opp senere i høst. Kjipt, selvsagt, men på den andre siden har værgudene virkelig slått til og kompensert oss med fint vær her sørpå. Der oppe pøsregner det med en temperatur rundt ti grader. Aldri så galt, etc.

Jeg ville i hvert fall søkt. Hvem er det som skal verdsette hvor viktig et besøk hos svigers er?

Vi har flyvning fra Oslo til Trondheim med sas på torsdag, og på sas-appen står det foreløpig at den går som normalt.

Kan dere hjelpe meg å tolke denne sms? Er det kun til info? Skal vi gjøre noe?

Important information regarding your SAS flight

Dear Traveler,
Members of SAS Scandinavia pilot unions have been called on strike. SAS is striving to reach a solution as quickly as possible to prevent additional inconveniences for travelers.

SAS is taking precautionary measures to support customers whose flights may be impacted by a potential strike, and therefore offer you a rebooking option free of charge to another SAS flight.

If you have done your booking on SAS website, app or call centers, read more here (Link: Travel and Service Updates | SAS
If you have booked through a travel agent, please contact them for further assistance

We truly apologize for the inconvenience this will cause you.

Best regards, SAS

Pasta: Du kan rebooke til annen flight uten ekstra kostnad. Kanskje SAS dermed mener ditt opprinnelige fly kan bli kansellert? Men det var ikke lett å skjønne om dere må eller ei.

Pasta: det er en standardmelding de har sendt ut under streiken, så de som vil booke om tidlig kan gjøre det. Man får ny melding når avgangen faktisk blir kansellert. Kan f.eks være for sånne som meg, som kjøpte billett med annet selskap lenge før avgangen min faktisk ble kansellert.

Nå er streiken over uansett, så vil tro de er i normal gjenge igjen på torsdag.

Da er det enighet! Håper avtalen er god for de ansatte

Jeg har nå sendt inn krav om refusjon av billettutgiftene via Mine sider hos SAS, og så bare skrev jeg svar på mailen jeg har fått ifm kravet jeg har sendt tidligere at det da kun gjelder EUs standard kompensasjon. Mulig det blir rot hos dem, men det er søren meg ikke lagt opp til enkel saksgang i utgangspunktet...

Og leste at alle de permitterte pilotene skulle få tilbake jobber i SAS (dersom jeg leste riktig). Håper de kom frem til en avtale de kan leve med i lang tid fremover.