Manglende kvalitetskontroll og manglende respons på kundeservice
Jepp, snakker om FotoKnudsen.
I helgen bestilte jeg julekortbilder. Julekortet har jeg fått hjelp til, og jeg ordnet med bestilling, fikk grønt smilefjes bak bildet (som viser at det er ok), og aner fred og ingen fare.
Bildene kom raskt, men de hadde kuttet motivet nederst på bildet. Rart i grunn, for vanligvis kutter de toppen på hodet..
Nuvel. Jeg sendte mail til kundeservice onsdag morgen. Ingen svar, så jeg sendte ny mail på torsdag kveld. Fortsatt ingen svar.
Her er bildet og resultatet, ironisk nok lastet opp fra FK.
__________________
06.09.01 ~ 25.05.03 ~ 23.01.06 ~ 12.03.09.
Sist redigert av Stine-mor : 14-05-11 kl 22:33.
|