Kan jeg "klage" på nye vinterdekk?

[Svanen]

Jeg er ikke fornøyd med dekkene mine, jeg synes jeg spinner der jeg ikke bør, og ABSen jobber mer enn den egentlig bør.

Jeg var fornøyd med de dekkene jeg hadde (Nokian, hakkapelitti, eller hva de nå heter). Men mannen hadde kjøpt seg en bil i høst (akkurat samme som min bil), som trengte nye vinterdekk, for de var ubrukelige. Da tok han mine "gamle" vinterdekk (brukt i 3 sesonger), og kjøpte nye til min bil. "Snill", men de hadde ikke inne Nokian. De jeg fikk (Dunlop tror jeg) skulle være de nest beste på test. Men jeg liker de ikke!! De gamle dekkene var bedre. Jeg skal høre med mannen (eksen) om han har "problemer" med mine gamle dekk, men bilen hans har stått ubrukt ved hans nye bosted siden før jul.

Går det an å klage der han kjøpte dekkene? Eller må jeg bare bite i det sure eplet og kjøpe nye neste vinter også? De er piggfrie, men jeg har hatt piggfrie i mange år uten store problemer, jeg kjører etter forholdene.

Det er kjedelig å føle en på passe så ekstremt mer på enn før...

[Crimina]

Jeg har også dårlig erfaring med Dunlop.

Selvsagt kan du klage. Jeg gjorde det da jeg prøvde piggdekk på trygdebilen jeg har. Jeg var ikke fornøyd, klagde og fikk bytte til piggfrie Nokian Hakkapeliitta. De har jo ofte kommet godt ut i tester.

Men det kommer litt an på bilen også. Jeg har en Touran og en Caravelle, og har samme piggfrie dekk på begge bilene. Og dekkene er bedre på Caravellen, enn på Touranen. Toruanen spinner og ABS jobber mer enn på Caravellen. Men Caravellen er jo en god del tyngre, så det er jo det som er forskjellen. Med heis og rullestol veier den 3 tonn.

Så man bør vel velge dekk etter hva slags bil man har.

Jeg vil altså tro at du kan klage, og om de vil bytte dem for dem, blir vel opp til selger. Noen er forståelsefulle og medgjørelige. Andre er ikke så snille. Men selv om de dekkene du kjøpte fungerer dårlig på din bil, så kan det være selger kan selge disse rimeligere til en annen bileier.

Jeg vil jo tro de fleste dekkforhandlere er interessert i å ha fornøyde kunder. Så ring så fort som mulig, jo lengre du kjører, jo dårligere blir nok sjansen for at du får byttet nå.

Lykke til.

[Svanen]

Må jo høre om eksen har tatt vare på kvitteringen, noe jeg egentlig tviler litt på...

Så jeg får vente til han kommer (...) og også høre hvordan mine gamle dekk er på bilen hans i år. Vi har begge Saab 93, til og med samme årsmodell. Kanskje det er så glatt som det virker?...

Klart du kan klage.

Jeg kjører kun Contact III - er kjempefornøyd.

[Juste]

I utgangspunktet kan du vel ikke klage dersom det ikke er produksjonsfeil på dekkene. Det at dere har kjøpt et dekk som ikke passer til kjøringen det brukes til (som det ser ut som utfra posten din?) gjør vel at byrden ligger på dere. Piggfrie dekk har varierende bruksegenskaper. Her hvor vi bor så er det en del is om vinteren, så jeg kjøpte dekk i år som passer godt til det. Hadde det vært mye løs snø her burde jeg antakeligvis kjøpt nye dekk.

Du kan selvfølgelig høre med der du kjøpte dekkene, men siden du har kjørt såpass mye på dem så tviler jeg på at du kommer veldig langt. Det kan jo hende at de gir deg avslag på nye dekk så kan du selge de gamle på Finn.no.

[Svanen]

Jeg er vel mest sur på han som "tok" mine dekk...
Men skjønner ikke at det er feil type dekk til kjøringen min egentlig. Har jo hatt piggfrie lenge, så det er ikke det som er problemet. Jeg kjører mest småkjøring, men trodde ikke en måtte "oppgi" hvordan en kjørte når en kjøpte dekk.

Netse gang Nokian, uansett.

[Tallulah]

Opprinnelig lagt inn av Svanen, her.

Jeg er vel mest sur på han som "tok" mine dekk...

Da bør du kanskje ta det opp med ham?

Opprinnelig lagt inn av Svanen, her.

Men skjønner ikke at det er feil type dekk til kjøringen min egentlig. Har jo hatt piggfrie lenge, så det er ikke det som er problemet. Jeg kjører mest småkjøring, men trodde ikke en måtte "oppgi" hvordan en kjørte når en kjøpte dekk.

Jeg har null peiling på dekk, men det er vel ikke slik at alle piggfrie dekk har samme egenskaper. Da regner jeg med at det er greit å ha satt seg inn i hva slags føre man kjører mest på og oppgi dette når man skal ha nye.

[Carrie]

Kan du ikke bare bytte tilbake dine gamle? Også får han dine nye?

[Ulvefar]

Du er sikker på at det er vinterdekk?
Man kan ta feil. Har jeg hørt.

[Svanen]

Opprinnelig lagt inn av glitterchick, her.

Da bør du kanskje ta det opp med ham?
Jo da, akkurat det var litt tullete sagt da

Jeg har null peiling på dekk, men det er vel ikke slik at alle piggfrie dekk har samme egenskaper. Da regner jeg med at det er greit å ha satt seg inn i hva slags føre man kjører mest på og oppgi dette når man skal ha nye.
Da burde vel han som satt på dekkene spurt hva slags kjøring jeg gjør, men som sagt, jeg var ikke med da dette skjedde...

Opprinnelig lagt inn av Ulvefar, her.

Du er sikker på at det er vinterdekk?
Man kan ta feil. Har jeg hørt.

Jeg får da håpe og tro det... Jeg får studere hva som står der.... Men da hadde de vel vært HELT elendige vel?...

[Tallulah]

Opprinnelig lagt inn av Svanen, her.

Jeg får da håpe og tro det... Jeg får studere hva som står der....

Det er bare å sjekke mønsterdybden, så ser du hva slags dekk det er.