Ville du betalt eller ikke?

[Pio]

Jeg ville gått tilbake og betalt, men om jeg hadde kommet hjem før jeg oppdaget det, så hadde jeg betalt neste gang jeg var der.
Dere som ville ringt og sagt ifra: Gjør dere det for deres egen eller for butikkens skyld?
Ser liksom for meg at de ansatte ikke ser helt hva de skal bruke den opplysningen til, og at det kun krever tid av dem for noe som kanskje egentlig er kundens trang til å forsvare det som har skjedd.
Sier ikke at jeg ikke kunne gjort det selv, men tenker at det mest hadde blitt for å lette min egen samvittighet,og ikke for butikkens skyld og da synes jeg egentlig man like gjerne bør la være.

[kokosbolle]

Jeg ville gått tilbake å betalt, enten med en gang eller ved en senere anledning hvis det viser seg å blir helt umulig samme dag.

Apropos å betale for lite; jeg jobbet i lampebutikk, og da kunden spurte meg om pris klatret jeg opp og kikket på den ekstremt falmede prislappen og sa 1998,- men det er 30 % avslag så da blir det ca 1400 kroner. Kunden sa; da tar jeg den. Jeg monterer ned den digre krystallampa og pakker inn og selger. Strekkoden var uleselig, så jeg måtte slå den inn manuelt, til 1998 minus 30% = 1400,-

Kunde sa takk og farvel, og hadde jaggu kjøpt en 19 998-kroners lampe til 1400!!!! Herlighet, jeg hadde lest feil på lappen. Tabbe. Men flaks for kunden da

[Billa]

Opprinnelig lagt inn av Pio, her.

Jeg ville gått tilbake og betalt, men om jeg hadde kommet hjem før jeg oppdaget det, så hadde jeg betalt neste gang jeg var der.
Dere som ville ringt og sagt ifra: Gjør dere det for deres egen eller for butikkens skyld?
Ser liksom for meg at de ansatte ikke ser helt hva de skal bruke den opplysningen til, og at det kun krever tid av dem for noe som kanskje egentlig er kundens trang til å forsvare det som har skjedd.
Sier ikke at jeg ikke kunne gjort det selv, men tenker at det mest hadde blitt for å lette min egen samvittighet,og ikke for butikkens skyld og da synes jeg egentlig man like gjerne bør la være.

Her mangler jeg egentlig et poeng? Hvorfor skal man la være å si fra? Krever tid? Med lageroversikt på data bruker i mange tilfeller ansatte betydlig MER tid på å lete etter varer som ikke er der...

Og, HVORFOR skal en ikke kunne lette egen samvittighet og si fra at man enten gjør opp neste gang, eller gjerne sette pengene inn på forrentningens konto? Alle bør ha mulighet til å rette opp en tabbe.

[Pio]

Opprinnelig lagt inn av Billa, her.

Her mangler jeg egentlig et poeng? Hvorfor skal man la være å si fra? Krever tid? Med lageroversikt på data bruker i mange tilfeller ansatte betydlig MER tid på å lete etter varer som ikke er der...

Og, HVORFOR skal en ikke kunne lette egen samvittighet og si fra at man enten gjør opp neste gang, eller gjerne sette pengene inn på forrentningens konto? Alle bør ha mulighet til å rette opp en tabbe.

Nå snakket vi om en pakke polarbrød, så jeg vet ikke om de flyr og leter etter den, eller om det er like praktisk at man stikker innom selv dagen etter og forklarer og betaler.
Klart man skal få gjøre opp for seg, men det var jo nettopp det som var spørsmålet mitt?
Ringer man og sier ifra fordi man selv vil føle seg bedre av det, eller tenker man at butikken får et problem hvis det mangler en pakke polarbrød fra den ene dagen til den andre?
Og bare så det er sagt så har jeg ikke videre peiling på hva som er den beste beste løsningen sett fra butikkens ståsted, men så for meg at det var minst like enkelt at jeg stakk innom igjen dagen etter.
Det er mulig jeg tar helt feil.

[Billa]

Det er klart at en dagligvareforretning ikke leter rundt etter en pk Polarbrød fra den ene dagen til den andre. Og mitt svar var basert på det mer generelle inntrykket av at folk ikke gikk tilbake/ringte og tilbød seg å betale hvis man bare var langt nok unna diverse forretninger.

Jeg forutsetter at man har en misjon med å ringe, og det er å finne en måte å gjøre opp for seg på (be om en faktura eller kontonr f.eks.) Hvis du har anledning til å gjøre opp for deg på stedet dagen etterpå er det kanskje bortkastet å ringe om polarbrødet, du har rett