Reklamasjon - hva kan jeg kreve/forvente?

[Angelique]

Opprinnelig lagt inn av malena, her.

Tusen takk for tips, Angelique!
Jakken er så fin at jeg vil heller beholde denne (og få prisavslag) enn å få pengene tilbake.

Jeg er bare ikke så flink i slike situasjoner - kommer alltid på etterpå hva jeg skulle ha sagt.

Du har fått en mangelfull vare, og jeg tror temmelig sikkert at en eller annen i forretningen har vært oppmerksomme på denne flekken
De har ikke så mange eksemplarer av hvert plagg når de forhandler dette merket bla

Det må du si, at varen er mangelfull, den er absolutt ikke slik du forventet til full pris
Du bør få minst 30-40 % rabatt på varen
Omlevering er vel umulig siden denne er utsolgt overalt, men kompensasjon skal du ha