Grytelokk eksploderte

[Floksa]

Opprinnelig lagt inn av Hyacinth, her.

Svar fra Kitchn:

«Takk for din henvendelse.
Det kan oppstå spenninger og riper i glasset (f.eks. som følge av støt og slag), og det kan gjøre at den går i stykker. Vi har ikke garanti på glass dessverre, men jeg skal ta det videre med leverandøren.»

Hm. Så da kommer jeg ingen vei?

Sannsynligvis ikke. Med mindre lokket var nesten helt nytt?

[Hyacinth]

Opprinnelig lagt inn av Floksa, her.

Sannsynligvis ikke. Med mindre lokket var nesten helt nytt?

Nei, et par år gammelt.

[Hyacinth]

Jeg svarte på mailen med å spørre om dette med garanti og reklamasjon, men ble ikke mye klokere på svaret. Det høres svada ut for meg:


Hei hei,
Dette vil ikke være en godkjent reklamasjon hos oss da vi ikke har glassgaranti, og det kan oppstå spenninger og riper i glasset f.eks. som følge av støt og slag.