Skokjøp til barn - hva kan jeg kreve?

[Luvi]

Hmm. Her har det jo skjedd noe rart. Jeg er veldig sikker på at du får levert inn skoene igjen når du kontakter butikksjefen. Hun er en dame som kan jobben sin så jeg blir litt overrasket over å se hvor små skoene er om hun har målt de i butikken. Sto det navn på kvitteringen så du har fått bekreftet at det var daglig leder som hjalp deg? Det skal selvagt ikke ha noe å si, for alle skal være kompetente nok til å anbefale riktig str. Noen ganger er det foreldrene som ikke lytter til personalet når det kommer til anbefalt str, men jeg skjønner at det ikke er det som er skjedd i dette tilfellet.