Sv: Dagens tips: ARK med app og lett tilgjengelige bøker
Jeg hadde også problemer med innlogging fra eksisterende bruker og sendte epost til kundeservice.
Det som har vist seg i ettertid, er at dersom man opprettter ny bruker med ny epostadresse fra telefonen/padda - så fungerer det. Ulempen er selvfølgelig at man ikke får tilgang til det man evnt. har kjøpt før på tidligere bruker.
Her er svaret jeg fikk fra kundeservice:
Sitat:
Nei det er dessverre siste uken vært noen innloggingsproblemer på ark-appen. It avd ser på saken. I mellomtiden:
Når du har kjøpt e-bok fra oss har du også mulighet til å laste ned eboken manuellt fra våre sider
Du må først installere Adobe digital editions og lage deg en adobe ID på din pc/mac
https://www.adobe.com/cfusion/member...=1&loc=no&nl=1
Deretter laster du ned app'en Bluefire og legger inn din adobe ID i innstillingene på denne
Deretter går du inn på 'din side' under fliken 'e-bøker' og laster ned eboken
Hvis du laster ned direkte fra ipad velger du at filen åpnes i Bluefire.
Hvis du laster ned til pc/mac velger du 'åpne' ikke 'lagre' i dialogboksen deretter overfører du fra til ipad ved fildeling i itunes (>programmer under listen over apper)
Hvis du ikke finner e-pub filen ligger den sansynligvis under mappen My digital editions under Dokumenter
Med vennlig hilsen
Kundeservice
www.ark.no
|