Noen som har erfaring med møbler fra Living?

[apan]

Jeg ville forsøkt meg på Forbrukerrådet. Vi gav dem til slutt en tidsfrist og sa vi ville heve kjøpet, da fikk de fart på seg. Nå er vel det for sent for dere, men en frist er smart.

[sjoko]

Opprinnelig lagt inn av apan, her.

Jeg ville forsøkt meg på Forbrukerrådet. Vi gav dem til slutt en tidsfrist og sa vi ville heve kjøpet, da fikk de fart på seg. Nå er vel det for sent for dere, men en frist er smart.

Jeg har faktisk hatt saken hos Forbrukerrådet. Fikk svar idag, noe som også er grunnen til at jeg skrev her idag. Living hadde svart Forbrukerrådet og vedlagt kopi av et vedlikeholdsskriv som de påstår alle får med sofa'ene de selger. Ut i fra tilbakemeldingene fra forumet her så kan det tyde på at de har en uklar rutine rundt hvem som får dette utdelt. Jeg fikk iallefall ingenting når jeg hentet sofaen. Det skal sies at når jeg leste selve kvitteringen (etter at jeg hadde reklamert) så står det "avtagbart trekk som kan renses" med små bokstaver under beskrivelsen. Må inrømme at jeg ikke har tenkt på å lese det som sto på kvitteringen med tanke på at selger sa at vask ikke var noe problem så lenge det var håndvask/skånevask. Det er argumentene som Living har lagt til grunn i avslaget på reklamasjonen.