Barnefrie fly (VG)

[Elin]

Opprinnelig lagt inn av glitterchick, her.

Det skulle bare mangle at maten er bedre! De gangene jeg har flydd har irritasjonen oftest knyttet seg til folk som har drukket for mye, ikke barn. så hvorfor kan man ikke få liknende tilbud til barnefamilier? Uten fylliker, større plass... Vet om mye jeg kunne betalt litt ekstra for, men ikke så mye som business class.

Fordi:

Fylliker kan man dessverre ikke reservere seg mot. Det nytter ikke å si når man bestiller at å, ja du, forresten, vi ønsker å betale ekstra for å ikke sitte ved siden av noen som nyter alkohol.
Drikke-konsumet ombord har heldigvis bedret seg betraktelig de siste årene, og i og med at man i dag ikke kommer ombord dersom man allerede før avreise er full, så er det ikke veldig ofte at man har store problemer med fulle folk.... Verre er det da med det økende narkotikamisbruket. Dette er "usynlig" og dermed vanskelig å avdekke/kontrollere. De fleste episoder man leser om i aviser, om bråkmakere på fly, er folk som er påvirket av narkotika (og kanskje i tillegg alkohol)

Problemet til flyselskapene er at det ikke lar seg gjøre å ha flere klasser ombord enn det allerede er. Dersom du er villig til å betale litt mer for ekstra service, men ikke like mye som business-class, så vil det tilsi at flyene skal ha 3 forskjellige typer service ombord, og samtidig skriker de aller aller fleste om billigere billetter. Billige billetter vil si trang plass på flyene for å kunne tilby billigere billetter. Både i pose og sekk lar seg ikke gjøre. Flybilletter er altfor rimelige til det.

Enkelte charterselskaper tilbyr imidlertid ekstra benplass for en ekstra penge. Så er man tidlig ute, kan man reservere disse.

[Tallulah]

Opprinnelig lagt inn av Elin, her.

Fordi:

Fylliker kan man dessverre ikke reservere seg mot. Det nytter ikke å si når man bestiller at å, ja du, forresten, vi ønsker å betale ekstra for å ikke sitte ved siden av noen som nyter alkohol.

Jeg skjønner det. Men jeg ville tro at ekstratilbud til barnefamilier til utvalgte reisemål ville kunne funke. For litt mer penger. Akkurat som det tilbudet de kommer med nå.

Opprinnelig lagt inn av Elin, her.

Problemet til flyselskapene er at det ikke lar seg gjøre å ha flere klasser ombord enn det allerede er. Dersom du er villig til å betale litt mer for ekstra service, men ikke like mye som business-class, så vil det tilsi at flyene skal ha 3 forskjellige typer service ombord, og samtidig skriker de aller aller fleste om billigere billetter. Billige billetter vil si trang plass på flyene for å kunne tilby billigere billetter. Både i pose og sekk lar seg ikke gjøre. Flybilletter er altfor rimelige til det.

Men det er jo nettopp det de gjør nå, ved å tilby en barnefri avdeling?

[Elin]

Opprinnelig lagt inn av glitterchick, her.

Jeg skjønner det. Men jeg ville tro at ekstratilbud til barnefamilier til utvalgte reisemål ville kunne funke. For litt mer penger. Akkurat som det tilbudet de kommer med nå.

Ja, det vil nok funke -for de få passasjerene som dette er attraktivt for, men det funker ikke for flyselskapene. Selskapene regner og snur på krona, og i markedsundersøkelser svarer de aller fleste barnefamilier at de er villig til å redusere på service/komfort for å få billigere billetter, ikke dyrere og mer service. Markedet er rett og slett for lite av de passasjerer som ønsker oppgradert service uten å betale det hvite ut av øyet for det.

Opprinnelig lagt inn av glitterchick

Men det er jo nettopp det de gjør nå, ved å tilby en barnefri avdeling?

De tilbyr en barnefri avdeling fordi de antakeligvis har kjørt en markedsundersøkelse på de som betaler mest for sine flyreiser/ferier og har dermed kommet frem til at denne kundegruppen ønsker barnefrie avdelinger,og som regel også ofte barnefrie hoteller/resorter. Dette markedet er økende. Ved å tilby dette for en fordelaktig pris, så får flyselskapet høyere inntekter og StarTour (som har samme eier som flyselskapet i dette tilfellet....) gjester på sine mest eksklusive/dyre resorts. Her er det nemlig en sammenheng ofte.

[Tallulah]

Opprinnelig lagt inn av Elin, her.

Selskapene regner og snur på krona, og i markedsundersøkelser svarer de aller fleste barnefamilier at de er villig til å redusere på service/komfort for å få billigere billetter, ikke dyrere og mer service.

OK, er det gjort markedsundersøkelser som viser dette så skjønner jeg det selvsagt.

Ang. tre klasser, jeg reagerer ikke på at de har innført dette tilbudet, og det plager meg heller ikke. Jeg skjønner også at det mest sannsynlig kommer på grunn av markedsundersøkelser (jeg håper i allefall det, det er desverre veldig få som tar seg råd til det). Jeg skjønte bare ikke hva du mente siden du skrev at det ikke var mulig med tre klasser når det er nettopp det de har gjort.

[Elin]

Opprinnelig lagt inn av glitterchick, her.

OK, er det gjort markedsundersøkelser som viser dette så skjønner jeg det selvsagt.

Ja, det er det. Vet ingen som kjører så mye markedsundersøkelser som flyselskaper og turoperatører. Det er et marked som svinger noe innmari, og dermed må de hele tiden følge med og lytte og se på kundens behov og tilpasse tilbudet sitt deretter.