Forvaltningsloven §11-a

[Erica]

Dette er min personlige mening, og ikke overhodet noe jeg kan hjemle i noen lov, men akkurat i en slik sak som dette, hvor det er snakk om penger som du skal tilbakebetale - så syns jeg at det bør det bør komme i din favør at de har brukt så uhorvelig lang tid på å behandle klagen din. At de ikke overholder forvaltningsloven om det med foreløpig svar - det bør også komme i din favør.

Men om det er sånn - det er en annen sak.