Ringer på telefon, svarer ikke på epost
Er det greit at et foretak som har oppdrag på vegne av det offentlige (spesialsko) ikke svarer på epost, men tydeligvis finner ut av telefonnummeret mitt og ringer meg istedenfor å svare på spørsmål på epost?
De skriver opp eposten sin som mulighet for å kontakte de. De har tydeligvis søkt opp telefonnummeret mitt, jeg har ikke gitt dem det.
Skrev en epost til de, ett døgn etter ringer de meg. Jeg har ikke tid til å ta telefonen, så skriver en epost igjen om at jeg ønsker svar på epost. Dagen etter prøver de å ringe meg igjen. Svarer tydeligvis ikke på epost..
Mener de skrev et sted at de prøvde å svare innen 24 timer hvis man kontaktet de på epost.
__________________
When you know better, you do better.
|