Reklamasjon på Isbjørn of sweden
Tøtto sin vinterdress har fått hull på innsiden av begge beina. Det ser ut som om tapen har gnagd hull gjennom stoffet rett og slett.
Jeg tok dressen med til xxl og leverte den inn i dag, det de kunne gi meg var utbedring av skaden, noe som ville ta opp til 3 uker.
Må si jeg ble litt raska over. Jeg ville jo ha trodd at det var noe som absolutt ikke skal skje. Dressen er jo ikke brukt noe særlig mye siden vinteren har vært så mild (den er overhode ikke slitt på armer, knær eller i baken), den har vært vasket 2 ganger, ikke tørket i trommel og ikke lagt på varmekabler.
Må jeg virkelig ta til takke med lapping av skaden som vil ta 3 uker?
Da er jo sesongen uansett slutt .... og hva skal jeg gjøre i mellomtiden?
Jeg hadde faktisk sett for meg at jeg fikk ny dress når det er snakk om en slik skade. Kanskje jeg som er helt på viddene da?
Vet at i alle fall Bergans erstatter produkter på likt grunnlag.
Noen som har vært borti lignende og vet hva man har rett på?
__________________
Den er klok den som forbedrer seg selv og godtar andre.
|