Refusjon av reise til sykehus &%%¤#

[banana]

Vi fikk for en tid tilbake 5 reiser til sykehus på 2 1/2 uke. Avstanden er 84 km t/r, og det er 81 kr i bompenger pr. tur. Jeg ser på nettet at statens satser for kilometergodtgjørelse er 4,10 kr/km. Dvs. at jeg skulle ha refundert 425 kr pr. tur. Nå er jeg avspist med 75 kr pr tur fordi "det er tilgjengelig rutegående transport på strekningen", og de har innvilget 50 kr for meg 25 kr for poden hver vei. Men det er ikke en sjans i havet å komme seg til sykehuset for 50 kroner med rutegående transport, i såfall må jeg reise dagen før og overnatte (den billige bussen går etter at vi har hatt time alle dagene). I tillegg snakker vi da bare om bysentrum til bysentrum, ikke mine kostnader med å komme meg til sentrum.

Hva er det jeg ikke forstår med disse reglene?

[nokon]

Eg trur det må forhåndsgodkjennast av Pasienttransport og rekvirerast av behandlar, for at du skal få det dekka. Behandler må godkjenne at du ikkje kan bruke rutegåande transport.

[star]

Jeg fikk ikke noe da jeg en søndag kveld måtte 3 mil til et annet sykehus for røntgen. For det gikk jo buss.
Og jeg fikk ikke noe for bil da skulle til Aker før påske, bare toget. Spent på om jeg får for bil og parkering for siste turen min. Går ikke buss fra meg så tidlig på morgenen når jeg skal ta toget kl.7.

[Christa]

Vi har fått legeerklæring fra sykehuset på at vesla ikke kan ta først buss til tog, så gå fra bussen til tog og så gå minimum 25 minutter fra toget en vei for å komme seg på sykehuset. For det synes pasienreiser at hun skal. Vi og legen var ikke enige og klaget.

[Krem]

Vi ringte i forkant og forklarte ståa, og har aldri fått avslag. Utrolig nok. Men så ligger det litt i kortene at offentlig transport og heftige cellegiftkurer ikke er helt kompatible.. De var veldig hjelpsomme på telefon hvertfall.

[banana]

Men når de gir refusjon på den billige bussen, som ikke går før etter avtaletidspunktet? Bussene som går før koster 115 kroner.

[Elisabet]

Har du sjekket at de ikke har noe egen helsetransport tilgjengelig? Her setter de opp egen buss til og fra sykehuset.

[Lavender]

Opprinnelig lagt inn av banana, her.

Men når de gir refusjon på den billige bussen, som ikke går før etter avtaletidspunktet? Bussene som går før koster 115 kroner.

Svigerfar har måttet printe ut busstabeller, priser og slik dokumentert at de må reise dagen før og HELFO bussen heller ikke var tilgjengelig for de. Han la ved dokumentasjon for hver sykehusavtale de har hatt.

[banana]

De bryr seg sikkert heller ikke om at man må ta fri fra jobb en hel dag for å reise slik de vil? De har ingen tilnærming som har et snev av realisme, tror jeg?

[nokon]

Men har legane bekrefta at rutegåande transport ikkje var eit alternativ?

Eg brukte PT-taxi ein periode, og då var det alltid lege/fysioterapeut som måtte godkjenne bestillinga. Dei i resepsjonen kunne ikkje gjere det.

[Katta]

Pasientreiser bryr seg ikke om når avtalen er, det er forventet at man greier å få avtale på et tidspunkt slik at det går opp. Du kan dog få refundert noe hotellutgifter hvis det ikke er mulig å komme tur-retur uten. De godkjenner i utgangspunktet bare offentlig transport med billigste mulighet uavhengig av reisetid, hvis man har helsemessige grunner til å reise i egen bil blir det annerledes.

[Floksa]

Opprinnelig lagt inn av Katta, her.

Pasientreiser bryr seg ikke om når avtalen er, det er forventet at man greier å få avtale på et tidspunkt slik at det går opp. Du kan dog få refundert noe hotellutgifter hvis det ikke er mulig å komme tur-retur uten. De godkjenner i utgangspunktet bare offentlig transport med billigste mulighet uavhengig av reisetid, hvis man har helsemessige grunner til å reise i egen bil blir det annerledes.

De dekker kun hotell om avreise er før kl 4 om morgnen mener jeg det var.

[Katta]

Opprinnelig lagt inn av Floksa, her.

De dekker kun hotell om avreise er før kl 4 om morgnen mener jeg det var.

Ja, det er noe sånt. Eller hvis man argumenterer for at det trengs av helsemessige årsaker. Upraktisk teller ikke.

Men man skal få dekket en rute som faktisk finnes da, så hvis de ikke har skjønt bussruta kan man ringe og diskutere med dem og få det riktig.

[Milfrid]

Opprinnelig lagt inn av Katta, her.

Pasientreiser bryr seg ikke om når avtalen er, det er forventet at man greier å få avtale på et tidspunkt slik at det går opp. Du kan dog få refundert noe hotellutgifter hvis det ikke er mulig å komme tur-retur uten. De godkjenner i utgangspunktet bare offentlig transport med billigste mulighet uavhengig av reisetid, hvis man har helsemessige grunner til å reise i egen bil blir det annerledes.

Jeg husker vi hadde masse styr med det da jeg var liten. Skulle fra Stavanger til Rikshospitalet, og de mente vi skulle ta toget og ikke fly. Heldigvis forstod de tilslutt at det har rimelig håpløst å ta nattoget for ei med tarmproblemer som måtte på do flere ganger om natten. Og nå spør de ikke en gang når jeg ringer for å bestille, jeg får fly automatisk.

Og det er heller ingen som forventer at timene skal tilpasses når rimeligste fly går. Jeg får fly etter når jeg har time. Det er jo tross alt bedre utvalg i transport enn i timer på sykehuset.

[Guava]

Om du tar en telefon og forklarer får du sikkert tilbake 115.

Jeg har ringt og diskutert med dem en gang med lignende problemstilling. Det ordnet seg med høyere takst. Å få dekket bil er vanskeligere.

[Christa]

Nei, hos oss var det helsemessige årsaker som gjør at hun faktisk ikke kan ta buss og tog og gå 25 min osv. Hun må bli kjørt i bil og det fikk de erklæring på fra lege og da gav de seg til slutt.

[Svanen]

Vi har fått dekt med bil, men sikkert fordi hun er liten. Det rare sist var at vi fikk forkortet fordi det ikke var korteste vei etter deres søk. Snakk om et par kilometer lenger der vi kjører. Neste gang får vi kjøre andre veien, med en haug med bompenger...

[Bluen]

Nå må du passe deg, Banana, så du ikke går i deg selv (ergo går bananas).

Skjønner frustrasjonen godt! Det høres ut som håpløse regler.

[banana]

He he. Nei, jeg får heller bruke tiden på å jobbe en time eller to i stedet for å lete etter dokumentasjon på at dette ikke er gjennomførbart for det aktuelle refusjonsbeløpet. Jeg blir mindre frustrert av det.

[nokon]

Veldig sant det du skriv der, Esme.

Og samtidig tenker eg det er greit at ein veit om korleis ein skal gå fram for å avklare rett til Pasienttransport og. Viss ein er kronisk sjuk og ikkje kan køyre bil eller reise kollektivt, går det fort ein del pengar til transport. Sjølv brukte eg ei stund mellom 1000-1300 i veka (25% av AAP-utbetalingene), på å ta taxi til og frå behandling, fordi eg ikkje visste at det var mogleg å få det dekka. Det var først då eg spurde fastlegen om vi kunne ha timeavtale over telefon, at eg fekk tilbod om PT. Det er uheldig at det kun er dei som aktivt etterspør tilbodet som får det.

Når det gjeld einskildståande sjukehusbesøk, skjønner eg tanken om at det dreier seg om småpengar. Og det er så kronglete å få bestild transport, at eg ofte tenker at den 200-lappen får bare vere. Men eg har og reagert på regelverket rundt dette, i periodar kor eg har brukt mykje pengar på transport til og frå behandling. Eg har og fått inntrykk av at større institusjonar kor ein er til poliklinisk behandling hos behandlarar som ikkje har sett seg inn i heile sjukdomsbiletet er veldig tilbakehaldne med bruk av PT. Og den mistenkeleggjeringa ein ofte møter i slike situasjoner, blir ei tilleggsbelastning.

Det kan og dreie seg om relativt store beløp. I vinter hadde eg for eksempel ei fire månadar lang innlegging, der permisjon midt i veka og helga blei sett på som viktig, for å halde kontakt med toåringen og ikkje skade tilknytninga for mykje. Dette var overlegen si vurdering. Permisjon blir ikkje dekka, så eg brukte 280x 4 i veka i fire månadar på å reise fram og tilbake. Og det merkes ganske godt. I denne perioden var eg veldig nøye med å få dekka det eg hadde krav på utanom, nettopp fordi dei vanlege utgiftene til og frå permisjon blei så høge. Og i slike periodar er det ganske utfordrande å måtte argumentere med legar som meiner det er snakk om småpenger og sugerør i statskassa. Eg synest ikkje det er rimeleg at sjukehuslegar ein møter til to polikliniske vurderinger, som ikkje kjenner totalbiletet, skal himle og sukke og tja-e, når ein ber om eit tilbod ein faktisk har rett på. Som pasient er ein del av dei haldningane ganske tøffe å møte.