|
Kommunikasjon Forum for data, biler og "duppeditter", samt annen kommunikasjon. |
|
Trådverktøy | Visningsmåter |
|
11-02-16, 23:33 | #1 |
Har diplom
Medlem siden: Jun 2010
Innlegg: 14.514
|
Kundeservice og manglende FacebookHvis et stort (forbrukerrettet) firma ikke er på Facebook - tar du det som et tegn på at kundeservicen ikke er på topp? |
11-02-16, 23:38 | #3 |
Bør lage seg en tittel selv
Medlem siden: Sep 2007
Innlegg: 24.926
|
Sv: Kundeservice og manglende FacebookDet har jeg aldri tenkt på. |
11-02-16, 23:42 | #4 |
Har diplom
Medlem siden: Jun 2010
Innlegg: 14.514
|
Sv: Kundeservice og manglende FacebookIkke jeg heller. Før i dag. Da ble jeg litt skeptisk. |
11-02-16, 23:43 | #5 |
Må man ha en tittel?
Medlem siden: Oct 2006
Hvor: Trondheim
Innlegg: 9.539
|
Sv: Kundeservice og manglende FacebookI min verden; nei.
__________________
All of these lines across my face Tell you the story of who I am So many stories of where I've been And how I got to where I am |
12-02-16, 03:42 | #6 |
Guardian of the galaxy
|
Sv: Kundeservice og manglende FacebookJeg sjekker alltid om firma/selskaper jeg skal forholde meg til er på Facebook, men jeg har ikke koblet det opp mot dårlig service hvis de ikke er det. Interessant tanke.
__________________
~Maybe it's time to heal~ |
12-02-16, 06:35 | #7 |
Introvert optimist
|
Sv: Kundeservice og manglende FacebookJeg sjekker så og si aldri FB for dette. Da er det hjemmesider jeg bruker og jeg ville ikke reagert på at det ikke lå noen FB-lenke der.
__________________
Nenne Storesøster (juli -99), Storebror (mars -02), Lillebror (oktober -04) |
12-02-16, 06:41 | #8 |
can-jur
|
Sv: Kundeservice og manglende FacebookJeg blir irritert når firmaer ikke er på FB eller ikke kan kontaktes via FB.
__________________
F-I-R-E Bokhyllen er den stige, hvorved du bliver din overmanns lige - Henrik Wergeland
|
12-02-16, 09:03 | #9 |
Dragedytteren
|
Sv: Kundeservice og manglende FacebookJeg ville heller sett det som tegn på dårlig markedsføring enn dårlig kundeservice.
__________________
Det jeg mangler i tålmodighet, tar jeg igjen i temperament. Ville (nov. 07) |
12-02-16, 09:11 | #11 |
Textrovert
|
Sv: Kundeservice og manglende FacebookJeg spurte mannen min om dette. Han jobber i et lite firma i en bransje hvor de kun kan overleve ved å ha bedre kundeservice enn de store aktørene. Firmaet hans har dog ikke Facebook. Dårlig markedsføring, ja. Men tegn på dårlig service. Niks. Så langt derifra.
__________________
En stor og en liten (94 og 02) Ikke la det aller beste bli det godes fiende |
12-02-16, 09:13 | #12 |
Musk
Medlem siden: Dec 2006
Innlegg: 7.493
|
Sv: Kundeservice og manglende FacebookJeg hadde nok ikke kommet på å kontakte via Facebook bortsett fra om de ikke hadde en hjemmeside. Jeg går alltid inn på hjemmesiden og finner epostadresse der hvis jeg vil kontakte noen. |
12-02-16, 09:31 | #13 |
Protonterapeut
|
Sv: Kundeservice og manglende FacebookNei, ikke nødvendigvis. Det er bedre med ingen Facebook-side enn en dårlig/lite vedlikeholdt Facebook-side.
__________________
“Though she be but little, she is fierce!” - Shakespeare |
12-02-16, 09:35 | #14 |
Personlig pessimist
|
Sv: Kundeservice og manglende FacebookNei, ikke nødvendigvis, men jeg setter veldig stor pris på Facebook-mulighet for henvendelser. Jeg synes det er langt lettere enn epost, men det er vel gjerne fordi jeg bruker Facebook aktivt.
__________________
«If you can’t be a good example, at least be a horrible warning.» - Aileen Wuornos, seriemorder
|
12-02-16, 10:10 | #15 |
Administrator
|
Sv: Kundeservice og manglende FacebookNei. |
12-02-16, 10:11 | #16 |
50 & somewhat fab
Medlem siden: Nov 2006
Hvor: Nordpå
Innlegg: 15.031
|
Sv: Kundeservice og manglende FacebookDet har jeg aldri tenkt på engang.
__________________
2001 og 2001 |
12-02-16, 10:57 | #17 |
på slep
Medlem siden: Aug 2009
Innlegg: 10.864
|
Sv: Kundeservice og manglende FacebookJeg har aldri tenkt på det som nødvendig. En god hjemmeside holder for meg. Jeg liker på langt nær alle stedene jeg har kontakt med på Facebook. Jeg får derfor ikke med meg oppdateringer fra dem på den måten.
__________________
S.E.& O. |
12-02-16, 12:45 | #18 |
Har diplom
Medlem siden: Jun 2010
Innlegg: 14.514
|
Sv: Kundeservice og manglende FacebookJeg er ikke så opptatt av at man skal kunne ta kontakt via Facebook altså (selvom det unektelig er praktisk - jeg gjør det ofte), men jeg liker å se hva slags problemer folk har med tjenesten før jeg registrerer meg. Og det er det som er fint med Facebook, der dukker jo alle de misfornøyde opp. |
12-02-16, 14:48 | #19 |
Borte
|
Sv: Kundeservice og manglende FacebookNei, jeg tar aldri kontakt om kundeforhold via facebook, så det syns jeg ikke er rart.
__________________
Vesla (02) og Lillesøster (09) Er du alt for redd for døden, blir du redd for livet og Freedom's just another word for nothing left to lose |
|
|