Manglende levering fra minsten.no

[Wanda]

Jeg bestilte klær fra minsten.no i slutten av november og har ennå ikke mottatt klærne. Pengene er trukket fra min konto. I en uke har jeg prøvd å komme i kontakt med innehaver på telefon og mail, men det er ingen som svarer. Er det andre som har lignende erfaringer eller råd? Klærne skulle vært julegaver som jeg skulle sende videre, så av mange årsaker er dette ganske så kjipt.

Oppdatert 13.12: Nå er varene levert :=) Årsaken til at det tok over 2 uker var visstnok noe surr ved mitt lokale postkontor. Jeg har sendt beklagelse til innehaver. Fortsatt står ordren som "avventer" i systemet, hun har ikke svart på noen av mine mailer og det er ingen som noengang tar telefonen. Med andre ord finnes flere forbedringspotensialer og dette kunne lett ha vært løst hvis hun hadde tatt kontakt. Nå er jeg imidlertid mest fornøyd med å ha varene i hus.