Gå tilbake   Foreldreportalen > FPForum > Generell diskusjon

Ringer på telefon, svarer ikke på epost

Generell diskusjon Forum for generell diskusjon av temaer som ikke passer inn under andre kategorier.

Svar
 
Trådverktøy Visningsmåter
Gammel 29-11-24, 09:38   #1
Ine
rakkarpus
 
Ine sin avatar
 
Medlem siden: Apr 2008
Innlegg: 9.359
Blogginnlegg: 19
Ine er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner til
Standard

Ringer på telefon, svarer ikke på epost

Er det greit at et foretak som har oppdrag på vegne av det offentlige (spesialsko) ikke svarer på epost, men tydeligvis finner ut av telefonnummeret mitt og ringer meg istedenfor å svare på spørsmål på epost?

De skriver opp eposten sin som mulighet for å kontakte de. De har tydeligvis søkt opp telefonnummeret mitt, jeg har ikke gitt dem det.

Skrev en epost til de, ett døgn etter ringer de meg. Jeg har ikke tid til å ta telefonen, så skriver en epost igjen om at jeg ønsker svar på epost. Dagen etter prøver de å ringe meg igjen. Svarer tydeligvis ikke på epost..

Mener de skrev et sted at de prøvde å svare innen 24 timer hvis man kontaktet de på epost.

__________________
When you know better, you do better.
Ine er aktiv nå   Svar med sitat
Gammel 29-11-24, 09:47   #2
Ine
rakkarpus
 
Ine sin avatar
 
Medlem siden: Apr 2008
Innlegg: 9.359
Blogginnlegg: 19
Ine er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner til
Standard

Sv: Ringer på telefon, svarer ikke på epost

Jeg fikk svar nå, på epost.

Men etter at jeg skrev epost til de at jeg ønsket svar fra de på epost, etter at de ringte meg første gang, ringte de enda en gang.

__________________
When you know better, you do better.
Ine er aktiv nå   Svar med sitat
Gammel 29-11-24, 09:48   #3
tink
har tatt seg sammen
 
tink sin avatar
 
Medlem siden: Oct 2006
Hvor: Mellom fjellene
Innlegg: 9.762
Blogginnlegg: 612
tink har mye å være stolt avtink har mye å være stolt avtink har mye å være stolt avtink har mye å være stolt avtink har mye å være stolt avtink har mye å være stolt avtink har mye å være stolt avtink har mye å være stolt avtink har mye å være stolt avtink har mye å være stolt avtink har mye å være stolt av
Standard

Sv: Ringer på telefon, svarer ikke på epost

Enig i at det er merkelig å ikke svare på e-post når det er gitt som kontaktinfo. Noen ganger kan det likevel være greit med en telefonsamtale for å avklare at man forstår hva avsender egentlig lurer på/trenger. Kan du ringe de på et tidspunkt som passer for deg? Eller er problemet at de ikke svarer når du ringer opp igjen?

__________________

tink er ikke aktiv   Svar med sitat
Gammel 29-11-24, 10:03   #4
Ine
rakkarpus
 
Ine sin avatar
 
Medlem siden: Apr 2008
Innlegg: 9.359
Blogginnlegg: 19
Ine er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner til
Standard

Sv: Ringer på telefon, svarer ikke på epost

Opprinnelig lagt inn av tink, her.

Enig i at det er merkelig å ikke svare på e-post når det er gitt som kontaktinfo. Noen ganger kan det likevel være greit med en telefonsamtale for å avklare at man forstår hva avsender egentlig lurer på/trenger. Kan du ringe de på et tidspunkt som passer for deg? Eller er problemet at de ikke svarer når du ringer opp igjen?

Greia var at de ringte for andre gang, etter at jeg presiserte at jeg ønsket svar på epost, etter at de ringte første gang. Men fikk svar på epost like etter 2. oppringning, med svar på det jeg spurte om i første epost.

__________________
When you know better, you do better.
Ine er aktiv nå   Svar med sitat
Gammel 29-11-24, 10:23   #5
Ine
rakkarpus
 
Ine sin avatar
 
Medlem siden: Apr 2008
Innlegg: 9.359
Blogginnlegg: 19
Ine er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner til
Standard

Sv: Ringer på telefon, svarer ikke på epost

Og nå, etter at de har svart meg på epost, prøver de å ringe meg en tredje gang..?

Jeg skriver en epost til de med spørsmål

De ringer meg etter ett døgn

Jeg skriver ny epost til de der jeg presiserer at jeg ønsker svar på epost

De prøver å ringe meg igjen

De svarer meg på epost

En halvtime etterpå prøver de å ringe meg igjen?


Virker som de ihvertfall ikke kan tenke seg at noen ikke er så glad i å snakke i telefon ihvertfall.


Kanskje jeg må svare på eposten og si takk for svar, jeg har fått svar på det jeg lurer på, dere trenger ikke ringe meg flere ganger?

__________________
When you know better, you do better.
Ine er aktiv nå   Svar med sitat
Gammel 29-11-24, 11:41   #6
Ine
rakkarpus
 
Ine sin avatar
 
Medlem siden: Apr 2008
Innlegg: 9.359
Blogginnlegg: 19
Ine er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner tilIne er et navn som alle kjenner til
Standard

Sv: Ringer på telefon, svarer ikke på epost

Og nå har jeg fått svar på epost fra enda en person fra samme virksomhet, på spørsmålene mine.

__________________
When you know better, you do better.
Ine er aktiv nå   Svar med sitat
Gammel 29-11-24, 12:29   #7
Tallulah
Glamorøs
 
Tallulah sin avatar
 
Medlem siden: Sep 2006
Innlegg: 60.208
Blogginnlegg: 640
Tallulah har et rykte de fleste bare kan drømme omTallulah har et rykte de fleste bare kan drømme omTallulah har et rykte de fleste bare kan drømme omTallulah har et rykte de fleste bare kan drømme omTallulah har et rykte de fleste bare kan drømme omTallulah har et rykte de fleste bare kan drømme omTallulah har et rykte de fleste bare kan drømme omTallulah har et rykte de fleste bare kan drømme omTallulah har et rykte de fleste bare kan drømme omTallulah har et rykte de fleste bare kan drømme omTallulah har et rykte de fleste bare kan drømme om
Standard

Sv: Ringer på telefon, svarer ikke på epost

Opprinnelig lagt inn av Ine, her.

Virker som de ihvertfall ikke kan tenke seg at noen ikke er så glad i å snakke i telefon ihvertfall.

Kanskje de ikke er så glade i å skrive mail? Det er jo også noe man kan tenke seg.

__________________

Tallulah er ikke aktiv   Svar med sitat
Gammel 29-11-24, 13:38   #8
millact
Bør lage seg en tittel selv
 
millact sin avatar
 
Medlem siden: Mar 2008
Innlegg: 52.711
millact har en fantastisk fremtidmillact har en fantastisk fremtidmillact har en fantastisk fremtidmillact har en fantastisk fremtidmillact har en fantastisk fremtidmillact har en fantastisk fremtidmillact har en fantastisk fremtidmillact har en fantastisk fremtidmillact har en fantastisk fremtidmillact har en fantastisk fremtidmillact har en fantastisk fremtid
Standard

Sv: Ringer på telefon, svarer ikke på epost

Jeg synes det er innafor. Noen ganger er det lettere å avklare ting på telefon.

__________________
05 og 08
millact er ikke aktiv   Svar med sitat
Gammel 30-11-24, 09:39   #9
Bloppy
Det kommer seg
 
Bloppy sin avatar
 
Medlem siden: Jan 2008
Hvor: På en gård
Innlegg: 8.808
Bloppy er kulere enn de flesteBloppy er kulere enn de flesteBloppy er kulere enn de flesteBloppy er kulere enn de flesteBloppy er kulere enn de flesteBloppy er kulere enn de flesteBloppy er kulere enn de flesteBloppy er kulere enn de flesteBloppy er kulere enn de flesteBloppy er kulere enn de flesteBloppy er kulere enn de fleste
Standard

Sv: Ringer på telefon, svarer ikke på epost

Jeg skjønner de godt. Mange ting jeg kan tenke meg som er mye lettere å svare på pr telefon enn på e-post. Så slipper man mange e-poster frem og tilbake. Et svar kan ofte generere et nytt spørsmål. Det er ikke alltid svarene er helt rett frem. Så jeg forstår godt at de valgte å ringe.

__________________
Snuppa 98
Poden 05
Bloppy er ikke aktiv   Svar med sitat
Gammel 30-11-24, 11:46   #10
Isolde
Øyboer
 
Isolde sin avatar
 
Medlem siden: Sep 2006
Innlegg: 12.910
Isolde har mye å være stolt avIsolde har mye å være stolt avIsolde har mye å være stolt avIsolde har mye å være stolt avIsolde har mye å være stolt avIsolde har mye å være stolt avIsolde har mye å være stolt avIsolde har mye å være stolt avIsolde har mye å være stolt avIsolde har mye å være stolt avIsolde har mye å være stolt av
Standard

Sv: Ringer på telefon, svarer ikke på epost

Men kan man ikke da svare på mailen og spørre om det er greit å svare på telefon?

Jeg opplevde dette nettopp i en personlig relasjon. Skrev at jeg tåler dårlig å snakke om dette derfor ønsker jeg å ta det skriftlig. Så ringer personen for to spørsmål som lett kunne blitt besvart, og bedre besvart skriftlig.

Isolde er ikke aktiv   Svar med sitat
Gammel 30-11-24, 12:36   #11
Tallulah
Glamorøs
 
Tallulah sin avatar
 
Medlem siden: Sep 2006
Innlegg: 60.208
Blogginnlegg: 640
Tallulah har et rykte de fleste bare kan drømme omTallulah har et rykte de fleste bare kan drømme omTallulah har et rykte de fleste bare kan drømme omTallulah har et rykte de fleste bare kan drømme omTallulah har et rykte de fleste bare kan drømme omTallulah har et rykte de fleste bare kan drømme omTallulah har et rykte de fleste bare kan drømme omTallulah har et rykte de fleste bare kan drømme omTallulah har et rykte de fleste bare kan drømme omTallulah har et rykte de fleste bare kan drømme omTallulah har et rykte de fleste bare kan drømme om
Standard

Sv: Ringer på telefon, svarer ikke på epost

Opprinnelig lagt inn av Isolde, her.

Men kan man ikke da svare på mailen og spørre om det er greit å svare på telefon?

Jo, det kan man selvsagt. Men menneskelig kontakt og interaksjon består av hundrevis av små avgjørelser og vurderinger, og ulike mennesker vil vurdere forskjellig hva som er best i den aktuelle situasjonen. Så livet blir litt lettere om man prøver å gi litt slækk og ikke bli indignert når noen velger anderledes enn hva som er optimalt for en selv. En firmamail kan det være mange ulike som leser, og som kanskje ikke er helt samkjørte på hva som er sagt og gjort.

__________________

Tallulah er ikke aktiv   Svar med sitat
Gammel 30-11-24, 13:50   #12
Fersken
Tatt på
 
Fersken sin avatar
 
Medlem siden: Apr 2007
Hvor: Andre etasje
Innlegg: 8.714
Blogginnlegg: 127
Fersken er kulere enn de flesteFersken er kulere enn de flesteFersken er kulere enn de flesteFersken er kulere enn de flesteFersken er kulere enn de flesteFersken er kulere enn de flesteFersken er kulere enn de flesteFersken er kulere enn de flesteFersken er kulere enn de flesteFersken er kulere enn de flesteFersken er kulere enn de fleste
Standard

Sv: Ringer på telefon, svarer ikke på epost

Er det et offentlig foretak eller etat, så finnes det et felles register med kontaktopplysninger der også telefonnr som regel er registrert.

Det er ikke sikkert at e-posten din hadde blitt knyttet til saken/bestillingen før den andre telefonen. Det er sannsynlig helt andre personer som har mottak av firmapost (om det ikke var direkte til en person) enn den som satt med bestillingen din og kanskje var den som ringte deg.

__________________
Pie (2007) og Gut (2010)
Fersken er ikke aktiv   Svar med sitat
Gammel 30-11-24, 21:53   #13
Isolde
Øyboer
 
Isolde sin avatar
 
Medlem siden: Sep 2006
Innlegg: 12.910
Isolde har mye å være stolt avIsolde har mye å være stolt avIsolde har mye å være stolt avIsolde har mye å være stolt avIsolde har mye å være stolt avIsolde har mye å være stolt avIsolde har mye å være stolt avIsolde har mye å være stolt avIsolde har mye å være stolt avIsolde har mye å være stolt avIsolde har mye å være stolt av
Standard

Sv: Ringer på telefon, svarer ikke på epost

Selvfølgelig. Jeg er en del av flere slike mail i organisasjoner. Men jeg opplever stadig vekk at de som liker å ta ting på telefon virkelig ikke respekterer oss som er mest glad i skriftlig kommunikasjon. Jeg tar ofte telefoner for å møte telefonpratere, men opplever ikke ofte at de samme respekterer mitt behov for å ikke gjøre det.

Opprinnelig lagt inn av Tallulah, her.

Jo, det kan man selvsagt. Men menneskelig kontakt og interaksjon består av hundrevis av små avgjørelser og vurderinger, og ulike mennesker vil vurdere forskjellig hva som er best i den aktuelle situasjonen. Så livet blir litt lettere om man prøver å gi litt slækk og ikke bli indignert når noen velger anderledes enn hva som er optimalt for en selv. En firmamail kan det være mange ulike som leser, og som kanskje ikke er helt samkjørte på hva som er sagt og gjort.

Isolde er ikke aktiv   Svar med sitat
Svar


Innleggsregler
Du kan ikke starte nye tråder
Du kan ikke skrive svar
Du kan ikke laste opp vedlegg
Du kan ikke endre dine innlegg

BB code is
[IMG] kode er
HTML kode er Av
Bytt forum


Alle klokkeslett er GMT +2. Klokken er nå 11:26.


Powered by vBulletin
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Norsk: Lavkarbo.no | Selvrealisering.no
©2006 - 2015, Foreldreportalen.no