Sv: Størrelse på håndbagasje Norwegian
Ja, det er akkurat det. Og særlig når man kombinerer det med en slags self-righteousness overfor kundene og påstår at dette gjøres for sikkerheten, og at kundene er i bunn og grunn juksepaver. Det er ikke en tilbakemelding jeg setter pris på å betale for, for å si det sånn.
De har rett og slett ikke troverdighet på at dette handler om noe annet enn å dra inn et ekstra gebyr.
__________________
Vi gjør alle så godt vi kan
Og vi gjør alt feil.
- No. 4 -
|