Sv: Såpekassetråden #3
Opprinnelig lagt inn av Anda, her.
Når kombiskapet kjøl/frys slutter å virke, og man må ringe tre forskjellige telefonnummer for å få avtalt en time for service, (deres krav for å håndtere reklamasjonen), og forslaget deres er 3. august?!?
Det er ikke mulig å snakke med noen av de som tar telefonen, de sier bare NN skal ringe tilbake, og så kommer det sms med mye tidspunkt - som ikke kan besvares. 
Ting tyder på at flere enn oss ser på skapet som tapt, men tenk om det var fiksbart. Man klarer seg nokså dårlig i tre uker i juli uten kjøleskap. (Og fryser.)
Kontakt forhandler og krev lånekombiskap, forbrukerkjøpsloven gir deg rett til det ved reklamasjon. |