[Erica]

Vi har 2 i nærmeste familie med Touran, og de er fornøyde med bilen. Det er jo en forholdsvis driftssikker VW dette. Men jeg signerer de andre her med misfornøydhet med VW verkstedet. De er virkelig dårlig på service altså.

Avsporing:
Husker en gang for noen år siden vi hadde vår daværende passat inne til service, og de ringte og sa vi måtte ha ny bunnpanne, for gjengene var ødelagt. Da vi påpekte at det er jo verkstedet som har skrudd på denne bunnpannen hver gang det har vært oljeskift ble det stille i andre enden av røret. De hadde nok tenkt at vi bare skulle gå med på å betale 3000 for ny bunnpanne som DE hadde ødelagt... særlig!