Sv: Hva er forskjellen på en prosess og en rutine?
Opprinnelig lagt inn av Timar, her.
For meg er prosesser en serie arbeidsoppgaver eller hendelser som skjer i noenlunde fastsatt orden. Rutiner som beskrivelser av detaljerte arbeidssteg inngår gjerne på hvert enkelt prosessteg.
Jeg jobber mye med prosesser, men jeg må si at jeg opplever "prosess" som et ullent uttrykk som kan bety neste hva som helst.
Helt enig med Timar. Prosess har blitt et fryktelig utvannet begrep. Men jeg ser på prosess som mer overordnet og overgripende enn en rutine eller arbeidsbeskrivelse. En rutine er en detaljert beskrivelse av en eller noen få steg i en prosess.
__________________
Å dra nytte av gode råd krever større visdom enn å gi dem. John Churton Collins
|