Sv: Kan jeg reklamere?
Dersom et produkt/en vare selges hos flere kjeder/butikker, må du ha kvittering for å kunne dokumentere at varen er kjøpt hos gjeldende butikk. Eventuelt bankutskrift blir hos de fleste også godtatt som dokumentasjon.
Jeg ville forsøkt å reklamert på Ecco-skoene. Klær og sko har vanligvis to års reklamasjonsrett, men det er viktig å reklamere innen rimelig tid. Så dersom du f.eks. venter et halvt år fra du oppdager feilen, til du faktisk klager (og bruker produktet i mellomtiden) kan du få et nei.
Litt info: http://www.forbrukerradet.no/dine-re...år-noe-er-feil
|