[Bloppy]

Opprinnelig lagt inn av Nenne, her.

Visvas! De har ikke vært det minste greie. HI har kjøpt en vare som var defekt og dette er en reklamasjon, ikke et bytte. Hvis hun hadde kommet tilbake med hele, fine briller og sagt at hun ville ha dem i en annen farge, DA hadde de vært greie hvis dette var behandlingen, men varen hun har fått holder ikke mål og da handler det ikke om å være grei eller ikke, hun har rettigheter som de ikke har oppfyllt og kan kreve pengene tilbake.

Du tror ikke hun kan mene OBS`en som hun bruker å handle i da? At de pleier å være ganske smidige på det?


Her har åpenbart de ansatte fått alt for dårlig opplæring når det kommer til forbrukerkjøpsloven og reklamasjoner.
Klart du har krav på pengene tilbake om de ikke kan tilby deg tilsvarende vare eller at de får fikset på den som er ødelagt!