Sv: Er dere flinke til å si i fra?
Jeg var superpysete på å klage tidligere. Det føltes rett og slett pinlig, og jeg følte meg ondskapsfull.
Nå sier jeg fra om det er god grunn til det. Jeg sier selvfølgelig fra på en høflig og hyggelig måte, og har sågar opplevd at de som mottar kritikken faktisk setter pris på konstruktive tilbakemeldinger. Når man betaler for noe, har man lov til å stille krav. |