Sv: Mail-spørsmål
Opprinnelig lagt inn av Myrsnipa, her.
En annen innfallsvinkel er å spørre om dette er kundeservice de de vil være seg bekjent av, og spørre om de ønsker å miste deg som kunde for alltid?
En smule smidighet koster dem niks og nada, men en misfornøyd kunde som snakker til venner og bekjente kan koste dem dyrt. Enhver som jobber med service burde vite dette, og det er nesten merkelig at de setter seg på bakbena.
Det var nettopp dette Arena heldigvis fant ut (med litt hissig hjelp fra meg), og dermed slettet over 3000,- kroner. Det handlet også om et nek som hadde gjort en grov feil og som liksom jeg skulle betale for. HAH! Dengang ei!
__________________
I stepped on a cornflake, now I'm a cereal killer.
|